Какая ответственность ждет банк за предоставление неполной или неверной информации?
Каковы обязательства банков предоставлять клиентам точную и полную информацию по процентным ставкам, комиссиям, штрафам и т.д. Какая статья это регулирует? Меня конкретно интересуют кредиты на интернет-продукцию. Какая ответственность ждет банк за предоставление неполной или неверной информации?
И что делать, если я временно не могу выплачивать кредит по уважительным причинам - потеря работы и болезнь.
Приведу норму ст. 819 ГК РФ:
Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Из этого следует, что все условия кредита должны быть изложены в договоре или приложении к нему.
Также по ст. 8 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право на информацию о товаре (работе, услуге), в данном случае кредит - это услуга:
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация