Акция в Новый год без долгов - Как вернуть деньги на карту после неправомерного списания

Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований

У меня в банке 2 кредита. В 2014 году были просрочки по обоим кредитам. В конце года банк предложил по акции Новый год без долгов погасить всю просрочку, а за это они спишут все штрафы и пени. Что я и сделала, а банк списал все штрафы и радостно сообщили, чтобы вносила далее по графику. Однако в феврале 2015 г. Банк выставил требование о полном погашении одного из кредитов. Пока я выясняла почему, все денежные средства с лицевого счета снимались в пользу требования, таким образом возникает просрочка по второму кредиту, так как банк открыл только один лицевой счет на все кредиты. Что делать как платить второй кредит?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги, которые банк незаконно снял с зарплатной карты после смерти отца?

После смерти отца, я написала заявление в банк, где у него был кредит и зарплатный проект. На следующий день все счета заблокировали и сняли все денежные средства с зарплатной карты. Как теперт можно вернуть эти дееьги, которые банк снял в свою пользу? Кредиты все уплачены во время, просрочек не было. На каком основании банк забрал зарплатные деньги, которые не относились к кредиту?

Читать ответы (6)

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

В банке был кредит и карта, не был выплачен и по судебному решению зп карту арестовали приставы. Сумма была внесена полностью на ЗП карту, ее сняли и сняли с карты ограничения. Но справка из банка не была взята о закрытии кредита. Через пол года банк говорит что и по кредиту и по карте задолженности. Правомерно ли это или можно оспорить? Банк давит на то, что справка не была взята о закрытии.

Читать ответы (4)

Проблема с банком ВТБ 24 - неверное списание средств и начисление пени - как защитить свои права?

Зравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. Я обладатель зарплатной карты ВТБ 24, и имею кредит в этом же банке. Каждый месяц исправно банк снимает с моей карты деньги для погашения кредита в размере 7000 р. Но в этом месяце в назначеный день произошло списание не 7000 р а 17801,59 т.е все средства что были на карте. На мои вопросы, в службе поддержки отвечали что произошел сбой в банке, и проблему решат и вернут деньги. Подождал 2 дня, деньги не вернули, пошел в отделение банка и написал заявление на возврат денег. Прошел еще день, позвонил банковский работник и сообщил что деньги не снимали с карты, а перевели на новую карту, которую мне выдали за месяц до этого, и при этом мой кредит не погасился, а начислилась пеня, якобы за не своевременную уплату. Но и на новой карте обещаных денег нет. ВОПРОС: Имеет ли банк, право допускать такие сбои (безвозмездно, да и еще с начислением пени) и почему я должен переплачивать из за их ошибок? Имею ли я право требовать мне компенсацию за лишение меня денег, которые мне были жизнено необходимы в эти дни?

Читать ответы (3)

Приставы заблокировали карту и сняли половину средств - что делать в данной ситуации и возможно ли иметь две зарплатные карты?

Приставы заблокировали карту банка и сняли половину средств. Просят предоставить справку, что карта является зарплатной. В прошлом году была такая же ситуация, но с другим банком. Карту разблокировали и снятые деньги вернули. Получается у меня две зарплатные карты в разных банках не будет ли это нарушением или зарплатных карт может быть сколько угодно?

Читать ответы (3)

Сбербанк блокирует карту по причине мошеннических действий - Обнаружены незавершенные переводы и утрата денег

Заблокировали карту Сбербанка, как объяснили в службе поддержки клиентов (звонила по номеру, указанному на карте) блокировка была в связи с мошенническими действиями в банкоматах, и карты автоматически заблокировали (причем меня об этом не предупредили, узнала случайно, когда пошла оплачивать проживание в общежитии). Сказали далее, что возможно осуществить только перевыпуск карты, по телефону оформила заявку на переоформление. Узнавала также о деньгах, которые были на карте... сказали, что должны остаться и перевестись на новый номер карты. Пришла получать новую карту, проверяю счет... денег нет. После распечатки операций, проводимых с картой, обнаружила, что есть такие, которые я не совершала. Написала заявление об этом сразу же в Сбербанке. Возможно ли вернуть мои нечестно снятые денежные средства (причем карта не была утеряна, постоянно находилась у меня)?

Читать ответы (1)

Банк снял с меня пени за просрочку платежа по кредиту, не предупредив заранее

28 февраля у меня платеж по кредиту. Денежные средства снимают с карты, на момент погашения кредита необходимый баланс на карте бал. Деньги сняли 28.02 и вернули обратно, а 4 марта позвонили и сказали, что у меня просрочка по кредиту, а также сняли пени за неустойку за эти 2 дня. Правомерно ли банк снял с меня пени, не предупредив меня об этом, если на момент погашения кредита у меня был необходимый баланс на карте.

Читать ответы (2)

Как вернуть средства на заблокированную зарплатную карту после снятия ареста?

Как снять арест с зарплатной карты - зарплатную карту заблокировали и сняли всю зарплату в счет погашения задолженности по кредиту, но кредит погашен полностью еще до того как на карту должна была поступить зарплата, снятие с ареста поступило в банк позднее, чем было произведено снятие средств с карты... Как побыстрее вернуть денежные средства обратно на карту... или они так и зависнут на долго.. в переписке между банком, приставами и мной... что для этого надо препринять. Без зарплаты много не побегаешь по инстанциям, нужны денежные средства на проезд, которые сняли... какой-то замкнутый круг... Спасибо.

Читать ответы (1)

Как правильно поступить, если банк требует вернуть проценты после погашения кредита в рамках акции

Добрый день. У меня такой вопрос. Я выплачивала кредить в банк ренесанс. Были просрочки и накрутили большие проценты. По семейным обстоя тельствам не могли вовремя погасить. В банке была акцыя по сокращению процентов и я попала под эту акцыю проценты сняли оставшейся долг был выплачен но меня передали в отдел по безопастности до акцыии и в данный момент идут звонки с угрозой что надо вернуть эти проценты. Как правильно поступить в такой ситуацыии.

Читать ответы (3)

Судебные приставы сняли деньги с карты за штраф, но не вернули их после предоставления квитанции. Как вернуть потерянные средства?

Сняли деньги судебные приставы с карты как их вернуть обратно потому что была предоставлена квитанция об оплате штрафа вовремя карту разблокировали деньги не вернули.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59