Добрый день!у меня сложилась такая ситуация,что я с мужем и 8 месячным ребенком снимаем комнату в общежитии,с хозяйкой

Добрый день!у меня сложилась такая ситуация,что я с мужем и 8 месячным ребенком снимаем комнату в общежитии,с хозяйкой у нас был заключен договор но в нём нет даже печати агенства.Мы заехали 26 октября 2013 года,в ноябре и декабре месяце она брала с нас по 5000(3500 ей и 1500 коммунальные платежи) она их оплачивала сама,но в феврале месяце нам пришёл квиток и там было всего лишь 810 рублей.Когда его увидели соседи то начилась паника,потому что там было написано Проживает-0,Прописано-0на тот момент мы жили с мужем вдвоём.Соседи сказали,чтобы мы разговаривали с хозяйкой и она писала заявление в ЖКО,что проживает два человека,потому что соседи платят почти по 3000,а мы всего 810 рублей.Она сходила написала,потом нам пришло 2100 с копейками.Я позвонила в ЕРКЦ чтобы узнать почему так много,рассказала об этом заявление,и мне сказали,что не могло приходить больше 800 до того момента пока хозяйка не написала заявление.После этого мы стали сами оплачивать коммунальные платежи,но теперь когда я прошу принести все квитанции ,она отвечает что либо куда то уехала,либо ещё что нибудь у неё случилось.Налог в налоговую службу она с тех денег,что берёт с нас не платит.Она даже не может сказать мне через какое агенство она сдавала комнату.Как мне добиться того чтобы она принесла квитанции??И куда я могу обратится с этим договором,и каковы мои права будут?не имееет ли права она выгнать с ребёнком на улицу???