Что делать, если коллекторская контора требует выплаты долга без предоставления документов и начинает угрожать?
Был кредит в Русском Стандарте, выплатить не было возможности. Банк продал долг в коллекторам. Те месяц поездили и пропали. Прошло больше двух лет. На работу позвонили уже из другой коллекторской конторы, с предложением выплатить долг. Сумма которую они требуют больше суммы взятого мной кредита, тем более с условием того, что часть кредита до момента образования долга была погашена. Я согласилась платить, три месяца исправно вносила деньги через терминал. Ни каких документов они мне не предоставили, разговоры были только по телефону. Сейчас я не могу внести платеж до завтрашнего дня. А до конца месяца они ждать не хотят. Начались угрозы по телефону. Скажите что делать? Заранее спасибо.
Отправляйте их в суд. Ничего не платите, в суде у вас имеется возможность просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Спросить