Проблемы с доставкой и качеством зеркала из литьевого мрамора
Мы приобретали зеркало с рамкой из литьевого мрамора. Дата доставки 12.05.2014. С этим зеркалом в одном заказе пришла ванна. Все было упаковано. Ванну проверили, а вот зеркало нет. Запыхались с этой ванной пока подняли. Доставщик сказал в шутку, что если ничего не гремит, значит оно целое. Все это время шел ремонт и зеркало стояло в коробке. 09.12.2014 вскрыли коробку, хотели его установить и обнаружили на нем скол в углу и трещину рядом. Обратились к продавцу, они нам отказали, сказали, что ремонт возможен только за наш счет. Т.к. в товарной накладной где наша подпись стоит печать Претензий к качеству и количеству не имею. Их ответ такой: в Ваших интересах нужно было вскрыть продукцию и проверить её на целостность. Думаю что составлять рекламацию не целесообразно т.к. товар не был принят должным образом. Скажите пожалуйста, неужели уже ничего нельзя поделать и оплачивать ремонт должны мы?.. Заранее благодарю за помощь. e-mail: vikusik1987_87@mail.ru
К сожалению, да, в суде также доказать невозможно. Дело в том, что оно у Вас стояло и распечатали Вы его не сразу, поэтому изготовитель достаточно просто уйдет от ответственности-у вас оно было в пользовании.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация