Покупательские права - Возможность вернуть товар в течение 14 дней - обязанности магазина
• г. Томск
Я приобрела телефон в магазине ДНС, через 8 дней он стал некачественно работать. Мне не хотят делать обмен и возвращать денежные средства. Есть ли такой закон, что покупатель имеет право вернуть товар в течении 14 рабочих дней?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
10.12.2014, 20:52,
г. Темрюк
Есть, необходимо пока не истек срок обращения направить в магазин письменную претензию на основе ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить10.12.2014, 20:55,
г. Санкт-Петербург
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 275
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
406
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 220
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 744
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 331
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
541
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
822
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
282
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 219
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
295
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 745
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
410
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 177
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 648
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
266
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 832
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 536
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 592
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
486
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 139
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
210
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
157
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
154
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 043
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
139
показать ещё
Томск - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Андрей
25.12.2015, 06:01
Проблема с возвратом денежных средств за некачественный телефон - что делать?
Читать ответы (2)
Александр
17.05.2016, 12:10
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Читать ответы (1)
Анастасия
19.06.2016, 10:26
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (3)
Юлия
15.07.2018, 19:57
Как застраховать себя от возможного отказа вернуть деньги за некачественный товар при проверке качества телефона в магазине?
Читать ответы (1)
Андрей
13.04.2019, 07:38
Право на возврат денег за товар с недостатком - с мгновенным возвратом или в течение 10 дней?
Читать ответы (1)
Александр
17.05.2016, 12:26
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Читать ответы (2)
Алик
29.03.2017, 15:45
Права покупателя и продавца при возможном возврате автомобиля и денежных средств
Читать ответы (2)
Анастасия юрьевна
25.12.2015, 12:37
Оплата товара наличными - как долго ждать возврата денежных средств при неполучении заказанного товара?
Читать ответы (1)
Николай Юрьевич
09.09.2014, 23:11
Как решить проблему с некачественным телефоном, купленным в салоне МТС?
Читать ответы (5)