Елена
20.04.2015, 06:07
Неисправность телевизора - возможность обмена или возврата денег в первый день после покупки
Читать ответы (1)
Купил электробритву, в магазине показали рассказали все про нее, проверить естественно я ее не смог... дома при включении она проработала минуту отсилы, зарядив ее в течении 12 часов снова попробывал - не работает. Скажите пожалуйста, что мне делать? Могу ли я вернуть деньги или обменять товар? И в какие сроки нужно уложиться?
предъявляйте продавцу претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП, просите расторгнуть договор или обменять товар -При отказе - в суд
СпроситьЗдравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация