Как определить, когда паспорт нужно заменить и на какой нормативный акт можно ссылаться в разговоре с клиентами
В положении о бланке паспорта написано, что паспорт необходимо заменить и он считается недействительным при износе и повреждениях...
а на сколько сильно должен был поврежден паспорт чтобы нести его менять...
просто не раз сталкиваюсь с паспортами клиентов, приходится отказывать, слышу много негатива в свой адрес. Последний раз обратилась клиентка, у которой вторая страница паспорта надорвана с двух строн по сшиву (держится только за середину) помят, и оторван уголк странички. При этом все читаемо. Подскажите как определить, действителен ли такой паспорт или его уже нужно менять, и на какой нормативный акт можно ссылаться в разговоре с клиентами.
Заранее спасибо!
Если хотите аргументированно отказать клиенту, направьте его в отделение ФМС РФ по месту его проживания: сотрудники "определят" что делать (ли) с паспортом.
Негатива - поуменьшится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация
Как перенести данные из поврежденного паспорта при его замене?
Повреждение страницы в паспорте - правовые аспекты и возможные последствия
Что делать, если страница в паспорте надорвана? Как избежать штрафа при замене?
Необходима ли срочная замена паспорта (через 1,5 года исполнится 45 лет, придется снова менят)?

Одна надорванная первая страница в паспорте РФ - влияет ли это на его действительность?
Порвана первая страница паспорта - нужно ли менять и сколько будет стоить?
