Анна
23.08.2016, 17:18
Приобретение смартфона с дефектом - Как разрешить проблему?
Читать ответы (8)
Мобильный телефон был 2 на гарантийном ремонте последний раз сервисный центр выдал заключение что дефектов не обнаружено обновлено ПО, явлется ли обновление ПО гарантийным случаем и в праве ли магазин отказатб в обмене устройства, если данное устройство находилось в ремонте более 30 дней? Заранее спасибо.
Не вправе, см. ст. 18 Закона О ЗПП
СпроситьЕсли нет дефектов то зачем тогда обновлять ПО.Поэтому согласно стст.18 и 19 закона о защите прав потребителей вы можете требовать обмена данного телефона
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация