Интернет-магазин пневматического оружия обманул клиента - как вернуть деньги?
₽ VIP
На сайте интернет-магазина пневматического оружия описана чудесная репутация, даже с отзывами клиентов. Казалось бы всё внушает доверие. Предложено три вида оплаты. Я выбрал самый быстрый - банковский перевод на "Яндекс-счёт" через Сбербанк. Они сказали, что узнают о поступлении денег уже через 4 часа. Я перевёл сумму и сообщил им по электронной почте, предложив скан-копию квитанции. Пришёл ответ:" Спасибо за подтверждение оплаты. Заказ вышлем в течении суток".
И с тех пор - абсолютная тишина. Заказа нет, на эл.письма не отвечают, телефон вообще ликвидирован или отключен.
Можно ли и как мне вернуть деньги?
С уважением.
Уважаемый Алексей!
А сайт еще существует? Обращайтесь с заявлением в милицию по факту мошенничества. При ГУВД существует т.н. Управление "К" (возможно у вас оно имеет другое название) специализирующееся на преступлениях в Интернете. Если в ходе милицейской проверки выяснится, что магазин "жив" - обращайтесь с иском в суд.
С уважением,
Александров Е.Н.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация