Как найти защиту и помощь от действий коллекторов, пославших оскорбительные смс и угрожающе разрисовавших лестничную площадку стилизованными могильными крестами, когда полиция отказывает в пом
Как и где искать помощи и защиты от действий коллекторов - шлют оскорбительные смс (но не звонят!), разрисовали лестничную площадку угрозами и стилизованными могильными крестами. В полиции помочь отказались.
Светлана готовы оказать содействие. Необходимо обращаться в органы прокуратуры, однозначно. Имеем большую практику.
СпроситьНе правомерные действия коллекторов, нет возможности пока заплатить кредит долг составляет 1100 рублей звонят теперь угрожают обзыват шлют смс с угрозами, что делать могу ли я подать в суд и что я от эжтого получу.
Вам лучше обратиться с заявлением в полицию. Возьмите у оператора смс переписку. Будет проведено расследование и примут меры.
СпроситьЕсли нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
СпроситьЗдравствуйте.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
СпроситьЗнакомый шлет оскорбительные смс, модно ли обратиться в полицию?
Да, по факту оскорблений Вы вправе обратиться в полицию. С лицом проведут профилактическую беседу и примут решение о наличии, либо отсутствии в его действиях признаков административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.61 КОАП РФ.
СпроситьУ меня такой вопрос. Оформила микрозайм в МФО. Оплатила не полностью, посыпались смс с угрозами что сожгут меня и мою семью. Я обратилась в полицию. В итоге отказ в возбуждении уголовного дела в связи с тем что фактически мне ничего не сделали. Смс до сих пор шлют, звонят, даже участкового по телефону послали. Запрос в Центробанк написала, прислали ответ что МФО никому мой долг не передавала и смс с угрозами мне не шлет. Как быть в этом случае, когда никакой помощи от гос. органов нет?
Обжалуйте бездействие в суд. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьПостоянно звонят с угрозами, шлют смс, сутками звонят родным. Я говорил по телефону, что обращусь в прокуратуру, суд, полицию, что звонки записываются, но все бесполезно, угрозы продолжаются. Что предпринять?
Лучше всего сменить номер телефона. От звонков избавиться законными средствами невозможно.
СпроситьДобрый день. Вам необходимо обратиться с жалобой в ФССП, если Вы конечно знаете из какого агентства звонят и параллельно заявление в полицию, желательно записать разговор. Ознакомтесь с
Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Будут вопросы пишите в ЛС. Желаю удачи и разрешения вопроса.
СпроситьНадзор за деятельностью организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности осуществляет Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Обращайтесь с жалобой в ФССП. Если коллекторы отсутствуют в реестре ФССП, не исключено, что потребуется обращение в правоохранительные органы.
СпроситьП-ста как реагировать на угрозы видимо от коллекторов по смс. Я выплатила им то что брала. СМС шлют не первый раз с угрозами. Помогите п-ста.
Не можете платить не платите, говорите коллекторам, что вопросы задолженности будете решать только в суде. По факту угроз обращайтесь в полицию.
СпроситьЗдравствуйте! Не можете платить, ждите суда. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. По поводу угроз обратитесь в правоохранительные органы.
СпроситьДоброго вам времени суток. Вносите телефоны коллекторов в чёрный список либо грозите им привлечением к уголовной ответственности. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЕсли есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, можете написать заявление в полицию
СпроситьВ соответствии со статьей 8 закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." Вы имеете право отказаться от взаимодействия с кредитором, направьте заявление об отказе кредитору.
Если угрожают - обратитесь в прокуратуру.
СпроситьОбратитесь в полицию, если коллекторы звонят, смс шлют с угрозами. Посылайте всех коллектором в суд. Для решения вопроса по просрочке обратитесь в банк
СпроситьПомогите пожалуйста, как правильно поступить? Звонят с угрозами какие-то не русские люди, присылают смс с оскорбительные.
Боюсь за родителей, они угрожают им. Что делать?