Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хочу вернуть некачественную обувь - что говорит закон и можно ли заменить?
₽ VIP

24.04.2008, 12:11
• г. Краснодар

Купила 20.04.08 туфли в магазине. При примерке все показалось в порядке, но при носке (3 раза) обувь оказалась неудобной: натирает там, где др. туфли сидят нормально, при малейшей неровности на дороге в них подворачивается нога так, что можно ее вывихнуть. Туфли моего обычного размера. Могу ли я обратиться в магазин для замены обуви, и какие статьи Закона на моей стороне. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ольга, обратиться в магазин для замены обуви Вы можете только в случае наличия брака (ст. 18 ЗоЗПП), либо при условии того, что они не были в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (ст. 25 ЗоЗПП).

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России