Возможно ли вернуть деньги за планшет, если через месяц после покупки у него отказал сенсорный экран?

• г. Новотроицк

Меня беспокоит такой вопрос: Если я приобрел планшет и через месяц работы он уже не годен (т.е. у него отказал сенсорный экран) могу ли я потребовать возвращение денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Новотроицк - онлайн услуги юристов

Елена
06.12.2016, 05:11

Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре

Сдали планшет на гарантийный ремонт: не загружается операционная система. Внешний вид: потертости экрана. Информация о планшете в сервисном центре отсутствует. Если его не починят, могу ли я потребовать возврат денег или замены планшета?
Читать ответы (1)
Андрей
03.02.2016, 15:23

Возможность немедленного возврата денег в случае проблем с работой экрана при покупке планшета.

Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать немедленного возврата денег в следующем случае: 27.01 был куплен планшет, через два или три дня обнаружились проблемы в работе экрана, а именно полосы, мерцание, которые через несколько минут проходят и экран работает нормально, но следует ему полежать без работы, как всё повторяется.
Читать ответы (1)
Евгения
09.12.2015, 12:52

Проблема с планшетом - экран отошел после не гарантийного ремонта. Можно ли потребовать возврата денег за ремонт?

Ситуация такая: сдала планшет на не гарантийный ремонт. Заменили экран, дали гарантию 14 дней. Забрала планшет, а уже дома, через несколько часов экран отошел. Могу ли я потребовать возврата денег за ремонт?
Читать ответы (1)
Евгения
27.11.2016, 09:20

Возможность возврата стоимости при покупке неисправного планшета

Мы приобрели планшет, довольно дорогой, но через день после покупки у него отказал работать сенсорный дисплей, совсем не реагирует на прикосновения. Можно ли потребовать что бы нам вернули стоимость покупки? В ремонт сдавать как то не хочется.
Читать ответы (1)
Мария
14.01.2014, 08:39

Проблема с сенсорным экраном телефона - возможность обмена или возврата денег при наличии гарантии и кредита

Купила телефон с сенсорным экраном, через 4 месяца перестал работать сенсорный экран, по гарантии починили, но прошло 3 месяца и снова та же проблема. Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги если я брала в кредит и гарантия еще 2 месяца на него?
Читать ответы (1)
Мария
28.11.2017, 17:18

Возможные права и обязанности при поломке планшета в мастерской - трещина экрана и ответственность мастера

Здравствуйте! Я отдала свой планшет в мастерскую. Во время ремонта произошла дополнительная поломка по вине мастера (треснул сенсорный экран). Мастер предлагает мне или оставить как есть, т. к. на работу не влияет, или произвести замену экрана за дополнительную плату. Имеет ли он взыскать за данный вид ремонта (трещина экрана) денежную сумму? Имею ли я право потребовать бесплатную замену сенсорного экрана, и на какой закон я могу сослаться.
Читать ответы (1)
Марина В.
05.10.2015, 11:56

Продавец отказался заменить неисправный планшет после месяца использования

Я купила 29.09.15 г. планшет. Через месяц с небольшим перестал работать сенсорный экран. Сегодня обратилась в магазин чтобы заменили мне на другой планшет. Продавец сказала, что прошло много времени со дня покупки товара и могут только отправить на ремонт, который сделают в течение 46 дней. Я отказалась от ремонта, не стала сдавать планшет. Прав ли продавец или я все же могу потребовать замену другим планшетом. Спасибо.
Читать ответы (1)
Илья
08.08.2015, 09:04

Планшет, застрахованный при покупке, получил трещину на экране после использования на занятии

Планшет при покупке был застрахован, сын взял его в рюкзаке на занятие, после прихода домой на экране планшета обнаружилась трещина, работь экран перестал.
Читать ответы (1)