Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как сдать смартфон на гарантийный ремонт, если он не держит зарядку и имеет встроенную батарею?

18.12.2014, 09:37
• г. Обь

Купленный смартфон не держит зарядку. Он на гарантии. Батарею не заменить-она встроенная. Как мне сдать смартфон назад? Каков порядок действий?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить

СМАРТФОН НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ТЕХНИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ.ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМ НЕВОЗМОЖНО ПОЛНОЦЕННО.СО ДНЯ ПРОДАЖИ ПРОШЛО 4 МЕСЯЦА.ОН НА ГАРАНТИИ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России