Проблемы с кредитной картой в МТС банке - неправомерные начисления и приход приставов - что делать?
Взял кредитную карту в МТС банке на 5 т. Первое время платил, а как ушел с работы, уже 8 месяцев не могу платить. Позвонили с банка и сказали что общая сумма уже 17 с лишним. Такой, суммы не имели право начислять, поскольку сумма штрафов не должна превышать суммы основного долга.
На этом сайте мне уже посоветовали слать всех куда подальше. Но вот что делать, когда ко мне придут приставы, которых обещал банк? Как можно подготовиться к встрече с ними? Статьи или куда-нибудь обратиться?
Сумма штрафов может быть больше суммы долга. Для начала в суде и заявите о снижении суммы начисленных штрафов
Спросить
У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.
За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).
каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.
Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).
банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).
Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?
С карты списывалась одна общая сумма.
Смотрите ваш договор с банком. Если в договоре не указано, то не могли списывать. Пишите жалобу в прокуратуру.
Спросить
Лариса, у Вас ведь сейчас оба кредита в одном банке, да если еще счет для погашения обоих кредитов один...
Нужно изучать Ваши договоры, выписки по счету. Только на основе их анализа можно будет Вам что-то ответить.
СпроситьВзял в МТС банке кредитную карту. 4 месяца платил, с небольшими задержками, но платил. Потом уволился с работы и дальше устроиться не получалось. Таким образом, не плачу уже 8 месяцев. Работал в банке и знаю, что сумма штрафов не может превышать сумму кредита. То есть, счет должны заморозить и дальше я уже буду выплачивать 10000 т. То есть, потом, я бы по возможности выплачивал эту сумму без штрафов и комиссий. Позвонили из банка и сказали что сумма не 10000, а 17 с лишним. На мои доводы мне ничего не ответили, грозят уголовным делом и полицией. Есть ли возможность решить эту проблему? Я считаю, 7 т - незаконными штрафами.
Ни копейки не платите. Всех звонящих матом посылайте в суд. В суде Ваше спасение - попросите уменьшить пени и штрафы как чрезмерные на основании статьи 333 ГК РФ и рассрочку исполнения решения.
Не волнуйтесь: единственное жилье не отберут, родительских прав не лишат, с работы не уволят - это все пустые угрозы.
Если Вы не сообщали о себе ложных сведений - уголовная ответственность Вам тоже не грозит.
СпроситьВ банке взяли кредитную карту, получилось так, что платить не смогли. Из судебных приставов прислали постановление о наложении ареста на машину, и еще была указанна сумма задолженности банку с процентами. Приставы говорят что оплачивать долг надо через них и что банк теперь проценты начислять не должен, мы должны погасить сумму указанную в постановлении и семь процентов приставам. Но звонки из банка не прекращаются, банк продолжает начислять проценты. В постановлении сумма составляет 250 тыс. руб., а банк говорит что уже 320 тыс. руб. Как должно быть по закону? И что надо нам делать?
Ирина. Вы ничего не пишете про судебное решение. Вы в судебных заседаниях участвовали? Решение получили? Приставы исходят из сумм, указанных в исполнительном листе или судебном приказе, там конечно основной долг, проценты, возможно неустойка зафиксированы на дату вынесения судебного решения. Но кредитный договор не расторгается, а действует до выполнения сторонами всех обязательств и банк продолжает начислять вам договорную неустойку.
СпроситьВ банке взяли кредитную карту, получилось так, что платить не смогли. Из судебных приставов прислали постановление о наложении ареста на машину, и еще была указанна сумма задолженности банку с процентами. Приставы говорят что оплачивать долг надо через них и что банк теперь проценты начислять не должен, мы должны погасить сумму указанную в постановлении и семь процентов приставам. Но звонки из банка не прекращаются, банк продолжает начислять проценты. В постановлении сумма составляет 250 тыс. руб., а банк говорит что уже 320 тыс. руб. Как должно быть по закону? И что надо нам делать? Спасибо за ответ!
Здравствуйте ,Ирина.
Так как банк подал на вас в суд и соответсвенно выиграл его, по этому вам нужно посмотреть документы и исполнительный лист и оплатить его. потом по почте отправить банку его
для завершения ваших взаимоотношений с банком
СпроситьЕсли коротко то проблема такая: была должна банку по карте, сумма долга составляла 113000, они подали исполнительный лист, но потом мы с банком договорились об оплате задолженности по индивидуальному графику. Банк лист отозвал. Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ. На тот момент сумма долга банку составляла 16000. В итоге банк снова подал исполнительный лист на полную сумму задолженности 113000, и приставы арестовали все счета, плюс ко всему приставы требуют оплатить исполнительный сбор от общей суммы долга от 113000, не от 16000. Правомерны ли действия пристава? Приставу я сообщила о неверной сумме долга, должна ли пристав уточнить сумму долга у банка? Также я сообщила, что заказала справку в банке. Но это пристав проигнорировала.
"Я платила исправно года три согласно графику. Но потом банк мне позвонил, и сказал что оплата не поступает. Когда я разобралась, оказалось, что счёт арестован приставами, и деньги списыватся в счёт погашения задолженности по ЖКХ" - А по каким реквизитам Вы платили банку три года?
СпроситьВесной 2014 года оформила кредитовую карту в Приват банке, (договора с банком на руках нет), осенью с этой карты сняла 20000 рублей, платила ежемесячно сначала минимальный платеж, последний год больше, по 1000 рублей при минимальном платеже в 600 рублей, Приват банк закрылся, я позвонила в банк они сказали платите в Бинбанк, что я и делала. Хотела в мае закрыть всю сумму, просрочила платеж, в июне мне позвонили с банка и сказали что общая сумма задолженности 8461 рубль, мне вообще расхотелось платить, не знаю что делать, с банка вот уже 4 дня надоедают звонками и говорят что начислят штрафные санкции. Подскажите как поступить, продолжать платить или обратится в какие то органы?
Здравствуйте
Можете написать подробну жалобу в Роспотребнадзор и приложить к жалобе все имеющиеся документы
Спросить
у меня на руках нет документов кроме карты Приват банка, которого не существует, а договор с Бинбанком я не заключала
Спросить
к сожалению, не умение пользоваться картой, не снимает с вас ответственности. Минимальный платеж погашает только проценты.
БинБанк - правопреемник ПриватБанка, и заключали вы с ним договор или нет - это не важно.
Рекомендую закрыть долг, и забыть про карты - как про страшный сон
СпроситьТакой вопрос: Банк заблокировал кредитную карту из-за якобы долга в другом банке, уже как год исправно вношу на нее сумму платежа, каждый месяц, сейчас пришла смс от банка о том, что они снимут с этой кредитнной карты за ее обслуживание, и эта сумма примерно равна сумме моего ежемесячного платежа! Имел ли право банк заблокировать кредитную карту и могут ли с заблокированной карты снимать за ее обслуживании, да еще в таком размере?
Здравствуйте! Какое-либо снятие банком может быть только, если это предусмотрено кредитным договором, и это касается только условий этого кредитного договора, а не какого-то другого, в другом банке. Поэтому действия банка не законны. Арест может накладывать также судебный пристав, но для этого должно быть возбуждено исполнительное производство.
Спросить
Если и счета в разных банках, то заблокировать кредитную карту якобы из-за долга в другом банке невозможно без решения суда.
СпроситьВзял кредитную карту мтс банка, не могу платить уже 8 месяцев, сумма долга растет очень быстро, получив работу с хорошим заработком хочу гасить долг в кратчайшие сроки можно ли избежать бешеных штрафов?
По доброй воле банк от денег не откажется. Но можете попробовать договориться (может и повезет)
Спросить
если они предусмотрены договором, то банк имеет право их начислять
однако если он обратится в суд, то в суде можно уменьшить их размер
Спросить
Да, можно- подойдите в сам мтс и составьте соглашение о порядке погашения задолженности
СпроситьОформляла кредитную карту в приват банке, позже этот банк перешёл в права бин банка, бин банк продал долг коллекторскому агенству кредит экспресс финанс. Сумма основного долга составляет 18500, с меня требуют 66000, хотя банк предоставил сведения на сумму 39800.
Организация должна подтвердить, что право взыскания передано им по договору переуступки. Если ничего не предоставляют, ни в коем случае ничего не платите, говорите им, чтобы шли в суд. Учтите, что общий срок исковой давности составляет три года (ст. 196 ГК РФ). В суде можете заявить о пропуске исковой давности (если прошло 3 года), применении ст. 333 ГК РФ - снижение процентов по кредиту и неустоек, покажите документы об оплате (при наличии). По поводу угроз и вымогательства обратитесь в полицию и прокуратуру.
СпроситьУважаемая Анастасия, рекомендую Вам не обращать внимания на кредит экспресс финанс и записать должность ФИО звонящего вам представителя коллекторской компании, тактично и вежливо поинтересоваться на каком основании вы беспокоите меня, потребовать у коллекторов копию агентского договора, написать в банк заявление о запрете распространять ваши персональные данные третьим лицам, если звонки не прекратятся то обратитесь после этого в Роскомнадзор, полициюи, прокуратуру а также в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда и уверяю вас звонки прекратятся.
СпроситьВ 2012 году взял кредитную карту мтс на сумму 42 тысячи руб. первые полтара года активно пользовался без просрочек, потом стал инвалидом 2 группы, а именно не платил кредит, не было работы, да и сил тоже. Теперь я восстановился начал работать, решил платить долг по кредит, и тут со мной связалась компаниния по взыксанию задолжностей и предьявляют сумму в размере 340 тысяч, вопрос такой имеет ли право банк начислять такие пени, поможет ли мне ст.28 'о защите прав потребителя' (сумма пени или штрафов не должна превышать сумму основного долга), и может ли суд вынести мне именно такую сумму или все-таки снизит штрафы. В договоре не прописано с сроков действия договора, штраф указан за просрочку 30% за каждый месяц! Можно ли здесь что нибудь сделать, что бы не платить такую сумму?
Добрый вечер!
В первую очередь нужно смотреть какие условия прописаны в Вашем кредитном договоре. Также была ли у Вас оформлена страховка совместно с кредитом. Скорее всего была. Тогда Ваша проблема решается еще легче чем может показаться. Что касается суда, то в суде Вы должны попросить суд снизить проценты, пени и штрафы, согласно ст. 333 ГК РФ.
Суд обычно снижает сумму. Также рекомендую, если дело дойдет до суда, попросить суд предоставить отсрочку исполнения судебного решения.
Что касается коллекторов, то для начала потребуйте чтоб они предоставили Вам документы, на основании которых требование кредитного портфеля перешло к ним.
Спросить
В договоре на писано ,что у договора не определен срок годности ,скажем так,но именно договор который я заключал с банком действует год,кредитор имеет право продлять срок действия договора (но не обязан),а штрафные санкции 3
СпроситьПрошу прошения за некорректность.штрафные санкции 30% от суммы задолжность на каждый последний день месяца! Просто у меня такое мнение что банк тянет время с судом чтобы содрать по больше выгоду.заранее огромное спасибо.
Спросить
Возможно, однако снижение размера задолженности возможно лишь в судебном порядке при заявленном ходатайстве о применении положений ст.333 ГК РФ.
Спросить
