Как вернуть деньги или обменять бракованный телефон без чека?
У меня так вопрос, если я взял телефон, очень дорогой, но по ошибке продавца она не положила мне чек на него, но гарантия, и документы есть! А вот тлф оказался бракован, могу ли я вернуть свои деньги, или обменять тлф. Подскажите пожалуйста.
Можете, наличие чека не влияет на возможность возврата некачественного товара по ст 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьМожете, чек не является препятствием в возврате (обмене) товара. Необходима письменная претензия, после чего продавец возьмёт телефон на экспертизу. Если по её результатам подтвердится брак завода-производителя, то деньги будут возвращены. В противном случае дело подлежит рассмотрению в судебном порядке
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация