Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом жк телевизора - столкнулась с отказом магазина

22.12.2014, 19:39
• г. Москва

Купила вчера жк телевизор, привезла домой и поняла, что он не подходит по габаритам, просто не влез туда куда хотела поставить, телевизор наверное исправен, я его и не включала дома. Сегодня поехала, хотела поменять на другой или вернуть деньги, мне отказали, ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Правда ли это, где то раньше читала, что ЖК телевизоры не попадают под технически сложный товар, как на самом деле. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России