Волков Антон Михайлович
20.08.2014, 19:06
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Читать ответы (1)
Буквально вчера купил клавиатуру к компьютеру. Чек не сохранил. По приходу домой подключил клавиатуру к ПК после чего не чего не произошло. Она не работает так как было уже поздно в магазин я не пошёл сейчас решил иди в магазин, но чека нету как мне быть? И на что ссылаться при отказе продавца на замену товара?
В соответствии с п.5 ст.18 закона "О защите прав потребителей", Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 133 из 47 431 Поиск Регистрация