Евгения
10.03.2015, 17:34
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Читать ответы (1)
Купила в интернет магазине телефон, мне его прислали, заплатила деньги курьеру в курьерскую службу, чек имеется. Но характеристики были совершенно разными и совпадают с теми, что указано у них на сайте. Хотела сделать возврат: я им их телефон, они мне мои деньги, но они отказывались поменять, после долгих дебатов, согласились принять товар обратно, но требуют, чтоб я отправила именно почтой по указанному индексу. Там по их словам телефон пройдет экспертизу, возможно после этого вернут деньги. Как не потерять деньги, отправив им телефон?
Отправьте его ценной бандеролью с описью вложения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация
