Формализовано расторжение договора с ошибкой в информации о возврате суммы при покупке товара в кредит
Подписала акт о расторжении договора и неверно заполнила строку о возвращении суммы, т.е. в строке: Возвращена сумма в размере: НЕ ВОЗВРАЩЕНА. А товар вернула. Товар был приобретен в кредит.
Помогите разобраться в проблеме:
В договоре на попупку товара в разделе "Цена товара и порядок расчетеов" есть строка "Примечание". Она не заполнена. Товар не получен. Внесена сумма первоначального взноса. В договоре есть еще одна строка: В случае разночтения, приоритет имеет текст Договора. Хранящийся у Продавца. Я хочу расторгнуть договор согласно ст.26.1 ЗПП.
Может ли Продавец заполнить строку "Прммечание" и выставить мне определенные условия по оплате товара или возмещению издержек?
Заранее благодарен.
Добрый день, Александр!
В данном случае мы имеем дело с договором купли-продажи товара. Основная обязанность Продавца - передать товар Покупателя строго в сроки, в порядке и в месте, которые обусловлены условиями договора. В Вашем вопросе ничего не говорится о данных условиях. Непонятно, выполнил свои обязательства Продавец по передачи товара в соответствии с условиями заключенного договора. Если Продавец нарушил условия по передачи товара ( сроки, порядок и место передачи товара), то в данном случае в соответствии с нормами ГК РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей" у Покупателя есть все права отказаться от исполнения договора, заявив об этом Продавцу. В данном случае Покупатель отказывается от заключенного договора по причине того, что права покупателя существенно нарушены, Продавец нарушил условия договора по передаче товара. В данном случае Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора и в соответствии с законодательством о защите прав потребителей поставить вопрос о взыскании с продавца морального ущерба при нарушении прав потребителя. При этом условия, ущемляющие права потребителя, будут считаться недействительными. То есть любые приписки Продавца, обязывающие произвести выплаты Покупателю в случае отказа от исполнения договора. Если же Покупатель отказывается от товара до момента наступления обязанности Поставщика передать товар, тогда уже нужно смотреть условия договора в связи с этим. Разночтения договора вовсе не означают разные условия договора, данное положение Покупатель вправе оспорить, так как записанное в разделе Примечание условие будет односторонним условием, принятым Продавцом после подписания договора. Это можно оспорить, предъявив свой экземпляр договора. Продавец не вправе в одностороннем порядке вносить дополнительные условия.
СпроситьВ 2014 году между ООО "Водоканал" и мною был заключён бессрочный договор холодного водоснабжения и водоотведение. Ежемесячно, из года в год, приходят квитанции, которые исправно оплачиваю, согласно строки "к оплате" и всегда заполняю показания счетчика. В начале марта текущего года приходил сотрудник предприятия снять показания счетчика. И вот я получила квитанцию за февраль т. г. с доначисленной суммой в строке "канализация". Сумма доначисления составила 6765 руб. Стала внимательно изучать данную строку в других квитанциях, оказывается эта строка везде с нулями. Даже, в чудом сохранившихся квитанциях за 2017-2019 годы, в строке "канализация" стоят нули. Я считаю, что в этом инценденте вина предприятия. Что вы мне посоветуете предпринять в данном случае?
Стоит запросить расчёт задолженности и выяснить за какой период образовалась такая сумма.
СпроситьЗдравствуйте, Мария.
В данной ситуации нужно написать заявление в водоканал с просьбой разъяснить основания перерасчитать и определить период, за который произведен перерастет.
Взыскать плату водоканал сможет только за 3 последних года (общий срок исковой давности).
СпроситьВ доверенности М 2 на получение ТМЦ, строка потребитель и его адрес пустая, остальные строки заполнены. Действительна ли такая доверенность? И можно ли заполнить от руки эту строку, если доверенность напечатана?
Законодательство не определяет бегущую строку как рекламу - обязательная регистрация и заказ проекта
Я хотела установить от салона красоты бегущую строку несущую в себе только информацию об услугах и телефон. Меня заставляют заказывать проект бегущей строки и регистрировать ее. В каком законе либо правовом акте написано, что бегущая строка не является рекламой?
Управляющая компания оставила строку вывоз мусора. Как заставить ее убрать эту сумму? Пока она нам возвращает деньги по этой строке, но просит эту строку перенести на другие статьи содержания дома.
Здравствуйте, пишите жалобу в жилищную инспекцию субъекта и прокуратуру района, относительно тарифа на содержание ОДН, то как собрание решит, такой и будет тариф, я бы советовал все работы за год проверить, а потом и еще уменьшить.
СпроситьДело в том. что при подписании договора я допустила оплошность: не проверила заполнены ли все строки договора и в условиях записано следующее:
п.5.1. Цена товара (долговое обязательство) составляет 109120 руб.
п.5.2. Расчеты по настоящему договору производятся следующим образом:
п.5.1.2.Покупатель производит платеж в размере 12100 руб в день продажи. Остаток в размере 97020 руб. оплачивает равными частями по 5390 руб в течение 18 месяцев.
В договоре есть строка: в обеспечение исполенения настоящего договора первый платеж по договору в размере по взаимной договоренности сторон, является задатком. Сумма задатка учитывается при окончательном расчете по данному договору.
Если за неисполнение договора ответственная сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны (не более 30%, от общей суммы договора). Строка суммы задатка не заполнена. Чем мне может обернуться данная оплошность?
Здравствуйте, Елена, если в условии о задатке не заполнена сумма, следовательно, это условие не будет действовать в том случае, если за неисполнение договора будет ответственна сторона, давшая задаток. Т.е. он не останется у другой стороны, а должен быть возвращен обратно.
СпроситьПришла квитанция за коммунальные услуги, где добавилась строка за вывоз мусора в сумме 594 р. на 4 х прописанных человек. Сумма за содержание жилья уменьшилась примерно на 50 р. Как сформулировать вопрос в управляющую компанию, чтобы они мне предоставили объяснение или расчет, объясняющий такие суммы. На какие законы или постановления мне можно сослаться, в которых есть указание на то, что строка "вывоз мусора" уменьшает строку "содержание жилья"?
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Плата за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Гелюза Минулловна!
Во-первых, все вопросы, связанные с оплатой за коммунальные услуги, регулируются следующими нормативными актами, содержание которых собственники и наниматели жилых помещений должны знать, как "Таблицу умножения", если не желают иметь лишние проблемы, в т.ч. финансовые.
1. Жилищный кодекс Российской Федерации (кратко - ЖК РФ).
2. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).
Во-вторых, согласно части 4 статьи 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
То есть, обращение с твердыми коммунальными отходами - это и есть вывоз мусора. Ранее вывоз мусора входил в раздел не коммунальных услуг, а в раздел платы за содержание жилого помещения.
В-третьих, по вопросу об оплате за обращение с твердыми коммунальными отходами смотрите внимательно Раздел XV (1). Предоставление коммунальной услуги по обращению
с твердыми коммунальными отходами в Правилах № 354.
Всего Вам доброго.
СпроситьУ нас в квитанция появилась новая строка прочие услуги, а в сноске по этой строке написано что сумма за поверку и замену общедомовых счётчиков за тепло. Правомерно ли поступает УК снимая с жильцов многоквартирных домов эти суммы.
Доброго времени суток! Начисление платы отдельной строкой неправомерно, поскольку данная услуга уже входит в услугу "содержание", выставляемую управляющей компанией.
Дело в том, что общедомовой прибор учета является общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома (п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ). В силу п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491) расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, в том числе, оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо-и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
В силу подпункта «к» пункта 11 Правил № 491, обеспечение надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учёта (в том числе осмотры, техническое обслуживание, поверка) осуществляется в рамках содержания и ремонта общего имущества.
В соответствии с разделом 2 постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядке их оказания и выполнения» к минимальному перечню работ, в том числе, относятся поверки исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание коллективных (общедомовых) приборов учета.
Таким образом, поверка и замена приборов учета входит в тариф управляющей компании по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома, предъявление сумм платы сверх тарифа отдельной строкой законом не предусмотрено.
СпроситьПомогите, пожалуйста! 14.03.2009 покупали автомобиль в салоне на южной. Стоимость автомобиля была оговорена в сумме 412000 руб. Менеджер салона уверял, что НДС включен в соимость. Нами был внесен аванс в сумме 50000 руб. При оплате были заполнены и подписаны кассовый чек и счет-заказ. В счете-заказе увидели строку "без учета НДС", при указании на эту строчку менеджер стал уверять, что это бланк для кредитного отдела, не обращайте внимания. Прошло 3 дня, приехали в салон, чтобы забрать автомобиль, и оказалось, что теперь сумма возросла до 520000! Сюда вошел и НДС и 9% салону. Отказались платить, а аванс не возвращают! Но в счет-заказе есть строка, что при расторжении договора взимается 10 % стоимости товара! Но Договор заключен не был! Помогите, пожалуйста! Могу ли я вернуть свои деньги?
Спасибо.
Для разрешения проблемы необходимо просмотреть документы которые у Вас на руках.
СпроситьЭто старый способ "разводки" покупателей, в связи с чем Вам надо подать заявление о мошенничестве в милицию - таких как Вы в москве очень много. Кроме того, можете обратиться, допустим, в программу "Борьба за собственность" - из такой вид обмана покупателей возможно заинтересует, а недобросовестный продавец, чтобы погасить пожар, наиболее вероятно откупится от Вас. Кроме того, если есть очевидцы того, как Вас обманывали, или такие же обманутые как и Вы, можно подключить их к себе в союзники и, кроме того, может даже обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Сказать насколько стоит это делать невозможно, поскольку для более детальной оценки ситуации надо ознакомиться с документами, которые Вы подписывали.
СпроситьЗдравствуйте,Екатерина! К сожалению, автосалоны стали особенно сейчас в кризис использовать такие "схемы".Люди считают сейчас каждую копейку.А без НДС цена очень привлекательная. Надо смотреть договор, в любом случае должен быть предусмотрен возврат аванса. Иначе нарушение ФЗ "О защите прав потребителей" налицо.Скорее всего вы заключили предварительный договор купли-продажи с условием о предварительной оплате.С уважением,
СпроситьКогда закончится срок договора земли если в гос реестре он прошел 22.11.2012, а акт приема передачи земли 16.01.12. договор заключался на 5 лет 22.12.11.
Живу в Крыму а договор еще украинский.
3.Строк договору
3.1 Цей Договір укладено на 5 років. Після закінчення строку Договору Орендатор мае переважне право поновлення його на новій строк. У цьму разі Орендар повинен не піздніше ніж 30 календарних днів до закінчення строку договору повідомити письмово Орендодавця про намір продовжити його дію.
6.Умови і строки передання земельної ділянки в оренду.
6.1 Передання земельної ділянки в оренду здійснюєтся без розроблення проекту її відведення.
6.2 Інші умови передання земельної ділянки в оренду відсутні.
6.3 Передання земельної ділянки Орендарю здійснюется протягом одного дня після державної реєстраціїї цього договору за актом її передання-приймання.
В с начала 2012 года землей орендадатель пользовался.
Согласно ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Договор аренды ЗУ, заключенный на срок более одного года - подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации, согл.: ст. 26 ЗК РФ, ст. 609, ст. 433 ГК РФ.
Д-р аренды-это возмездный договор и здесь имеет значение-когда Вы начали выплачивать Арендодателю ставку аренды. Если это происходило сразу после заключения данного Д-ра аренды ЗУ,то можно говорить о том, что договорные отношения сторон начались фактически с даты заключения Д-ра (+5 лет).
Но,конечно, лучше ознакомиться с полным текстом Д-ра.
Спросить