Права покупателя при покупке поддельной зажигалки Zippo - возможность вернуть товар и получить компенсацию

• г. Находка

В магазине спецназ я купил зажигалку zippo под видом оригинала и по соответствующей цене 1690 рублей, но спустя 2 дня обнаружил, что это дешевая подделка, на следующий придя в магазин с целью вернуть товар мне отказали, из-за того что я её использовал это время. Имею ли я права вернуть товар и забрать свои деньги и правы ли продавцы, что продают подделки под запатентованной маркой?

Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Да, вы вправе вернуть товар согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.

Спросить
Пожаловаться

Купил зажигалку Zippo в магазине спецназ за 1690 рублей, в момент покупки я не спрашивал у продавцев настоящая она или нет, увидев цены я посчитал их за оригинал и купил. Спустя 2 дня я обнаружил, что это подделка и придя в магазин с целью вернуть товар мне отказали из-за того что я её использовал. Прав ли продавец, что не предупредил меня о том что это подделка под запатентованной маркой? И имею ли я право вернуть деньги?

Здравтвуйте, преобрела месяц назад маникюрный аппарат в магазине, уверяли что оригинал (Корея), на самом деле оказалось китайская подделка. Цена подделки и оригинала значительно отличается. Могу ли я вернуть назад в магазин этот аппарат? И что делать если откажутся возвращать деньги?

Я курильщик, не давно купил пачку сигарет в обычном продуктовом магазине, открыв пачку, я по многим признакам убедился, что это подделка, принес её обратно в магазин с целью поменять её,на оригинал, либо забрать свои деньги обратно, на что, продавцы мне ответили, менять они не будут, так как она вскрытая и деньги не вернут. Хочу знать, на,что имею право я и они в данной ситуации?

У меня проблема такая, купили телефон через интернет магазин, самсунг с 4,магазин увирял что это евротест, гарантия от магазина, привезли мне его курьером, за кароткое время, выявить что он подделка мне неудолось! Придя домой естейственно я обнаружил что это совсем не евротест как они заявляли! Чек уменя есть этого магазина! Смогу ли я вернуть деньги за товар?

Я купила товар в продовольственном магазине надлежащего качества, но по определённой причине хочу вернуть его в магазин и купить что-то другое. Подскажите пожалуйста имею ли я на это право? Просто хозяйка магазина отказала мне, сказала, что это не уважение к магазину.

Купил на авито подделку, человек утверждал, что это оригинал, официальный магазин подтвердил, что это подделка, стоимость покупки 8000 рублей, что мне сделать в данном случае, продавец игнорирует просто, есть ли за это какая-то статья?

Купил смартфон Galaxy S6 в интернет-магазине. Мне прислали подделку. Я хочу вернуть товар и получить обратно деньги. Что мне делать, если интернет-магазин не захочет вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила в интернет-магазине парфюмерную воду цена 4389 р. менеджер уверила, что это оригинал. Получила на почте. Целофан на коробочке не был запечатан, флакон весь поцарапанный и аромат не соответстует оригиналу. Это подделка! Как мне вернуть товар и свои деньги. На сайте ссылаются, что по закону парфюм возврату не подлежит.

Я оплатил товар в интернет магазине "WISH", который стоил дешевле чем аналогичные товары. Магазин отозвал мою покупку, по причине что он не может продать товар по этой цене. Имею ли я права требовать с магазина отправку мне купленного товара, который я оплатил. (В наличии он имеется), Как заставить магазин взять на себя все расходы за неверно указанную цену. Юр. Адрес магазина находиться в сан Франциско. Какой закон США или международной торговли обязывает продовца продать товар за цену которая была указана. Стоимость покупки отображается в приложении магазина.

Заказала в интернет магазине телефон, где давали гарантии что это оригинал, а не подделка. Когда оплатила и получила, оказалось самая дешевая китайская подделка. Позвонила в магазин с претензиями, что я хочу вернуть телефон на что мне ответили, что наверное произошло какое то недоразумение и просили отослать телефон обратно и они либо вернут деньги, либо вышлют оригинал. С этого момента прошел месяц, но не вернули ни телефон ни деньги. Когда звоню в этот интернет-магазин, мне говорят что вам отправили оригинал телефона, ждите... Что мне делать в этой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение