Как разрешить проблему с неправильно рассчитанными процентами на банковской карте и угрозами со стороны банка?

• г. Казань

Брала в банке карту под 36 процентов! Каждый месяц клала туда требуемые суммы, но 3 месяца назад перестала пополнять счет т.к сумму которую брала выплатила даже с учетом процентов! При обращении в банк выяснилось что вместо положенных 36 процентов я им должна 60! в результате каждый день звонят с угрозами с банка и требуют оплатить проценты штрафы и неустойки! Хочу обратиться в суд для решения данного вопроса! Как мне разрешить эту проблему? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Наталья!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо посмотреть договор на выпуск кредитной карты и условия обслуживания указанной карты, в виду следующего:

1. Как правило, проценты по расчетам картой и снятию наличных с карты существенно отличаются;

2. При снятии наличных с карты беспроцентный период оплаты не предоставляется.

3. Зависит также от того, как Вы оплачивали платежи по карте: в размере минимального месячного платежа или иным образом

Запросите выписку за весь период действий карты и посмотри, как начислялись проценты по карте

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7