Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправность смартфона Sony Xperia M2 - мне полагается возврат денег или новый телефон?

25.12.2014, 14:02
• г. Брянск

20.12.14 куплен смартфон Sony Xperia M2, 24.12.14 на нем сломалось (вылетело) как мне сказали програмное обеспечение. Имею ли я право потребовать возврата денег или нового телефона. В магазине сказали что это поломкой не считается и они могут предложить переустановку ПО в сервисном центре или заберут тел на экспертизу в Москву.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете потребовать возврата или обмена, для этого необходимо предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги