Сорванная резьба на некачественном смесителе из Леруа Мерлен - что делать без коробки и с сохраненным чеком?
Куплен в сентябре смеситель в ванну в Леруа Мерлен. Сорван кран с горячей водой затопило всю квартиру. Смеситель не качественный из непонятного материала сорвана резьба. Что делать? Чек сохранился коробка нет.
Отдайте смеситель на экспертизу, если брак, можете написать мне для составления документов о взыскании ущерба.
СпроситьНеделю назад установили новый смеситель, пока я была на работе вырвало шланг подачи горячей воды, затопила соседей. Смеситель покупала в Леруа Мерлен сказали, что гарантия 1 год, чек сохранила. Соседи требуют возмещения ущерба.
Сегодня днем сорвало кран, фонтан на всю кухню! Пока смогли перекрыть, вода хлестала. Вызвала из жэу сантехника, он подтвердил, что сорван кран и он некачественный. Смеситель куплен 26 января в леруа мерлен, то есть ему полгода. Коробка осталось, чек бумажный нет, но платеж был с моей карты и данные платежа поэтому имеются. Затопили две квартиры снизу, в одной сразу пришлось вызвать бригаду сливать воду им с натяжного потолка, остался акт работ, рассчитались мы сразу. Далее соседи обдумывают стоимость ущерба, плюс не удивлюсь если и от них ниже протекло. Как нам быть в этой ситуации с этим краном? Ведь вина не наша, а производителя, есть ли смысл писать претензию в Леруа, если чек только электронный? Куда отдать кран на эксперизу?
Большое спасибо заранее.. пахнет большим ущербом соседям ( ( (у нас у самих полы все впухли.
Как разобраться в случае ошибки аварийной бригады при обнаружении повреждения резьбы на вентиле ХВС?
Что делать, если аварийная бригада составила акт, что резьба была сорвана на вентиле ХВС, а на самом деле резьба обламалась на трубе, часть резьбы осталась в вентиле.
Я приобрела в магазине смеситель, гарантийный талон оформить продавец отказался ссылаясь на то, что после установки можно будет подойти и заполнить гарантийный талон. При установки смесителя в домашних условиях, самостоятельно, на стадии присоединения (путем вкручивания по резьбе) одного из отводов к смесителю трубка с резьбой в месте вкручивания ломается. Отвод остается без резьбы, а резьба остается в месте ввода в смесителе. Принять товар и вернуть деньги продавец отказывается, ссылаясь на то, что я сама сломала этот смеситель. Какие мои права и действия в данной ситуации?
Новый смеситель установили, течет. Гараниия на смеситель 7 лет, покупала в Леруа Мерлен.
Могу ли потребовать замену смесителя и его переустановку на новый смеситель за счёт продавца?
25 января 2012 г. купили и установили смеситель в ванную. 12 декабря у него лопнул корпус и запарило нашу и затопило горячей водой нижнюю квартиру. Сохранился чек, упаковка и гарантийный талон. Гарантийный срок 1 год. Эксплуатация 5 лет. Возможно ли вернуть смеситель в магазин? И кто несет ответственность за повреждение имущества? Как поступить в данной ситуации?
Соседи сверху затопили квартиру. Как они объясняют у них сорвало кран с горячей водой на кухне, возможно порвался шланг.3,5 часа лилась вода. Затопило кухню,2 спальни, коридоры, ванну, балкон. Соседи никак вопрос решать не хотят по возмещению ущерба. Что можете посоветовать в данной ситуации?
В магазине был куплен смеситель для ванны. Товарный и кассовый чек имеются. Смеситель установлен самостоятельно. После суток нормальной работы (есть свидетели что все было нормально - протечек не было, повреждений смесителя не было) в наше отсутствие на смесители треснула гайка крепления к трубе что привело к заливу моей квартиры и нижней квартиры. Могу ли я подать иск к магазину о возмещении вреда? Как это сделать в досудебном порядке?
Ночью у нас сорвало кран горячей воды на стояке. Аварийка приехала и сказала что у него вся резьба сгнила. Затопило и нас и несколько квартир. Жилищник не дает акт, что кран сгнил, и унего даже резьбы почти не было. На кого подавать в суд. Только сделали недавно ремонт и мы и соседи.
