Что делать, если варочная поверхность поставлена неправильно и сломалась от паров посудомойки?

26.12.2014, 17:40

• г. Санкт-Петербург

Мы купили кухню с техникой (посудомойка, духовка, вытяжка), варочная поверхность была наша. Оплачена установка техники. Установщик криво поставил варочную поверхность, и поставил ее над посудомойкой. 2 дня назад выбило пробки, электрик установил что сломалась варочная поверхность, сказал что неправильная установка, пары с посудомойки попали в плиту. Я пришла в мебельное агенство где покупала кухню, они сказали что это старая плита и если мы хотим то обращаемся в сервисную службу и пусть там докажут что она сгорела от посудомойки. Мы боимся ставить новую плиту, т.к над посудомойкой она сгорит, мебельное агенство не предпринимает никаких мер по устранению. Что мне делать? Сегодня напишу притензию им, они сказали что рассмотрят в течении 2 недель рабочих дней.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Соколов В.А. 4.8

26.12.2014, 17:46,

г. Москва

Нужно провести экспертизу, выявить причину. Пишите претензию по ЗоЗПП

Спросить

Адвокат

Верховод О.Е. 4.8

26.12.2014, 17:48,

г. Санкт-Петербург

Обратитесь письменно с претензией к продавцу, описав ситуацию, обязав устранить недостатки и приобрести новую варочную поверхность с установкой.

Можете либо сами обратиться к специалисту (эксперту), чтобы было заключение о причине поломки, либо это должен сделать сам продавец.

Но в суд, если продавец откажется устранять недостатки, вы вправе обратиться с документами, подтверждающими ваши требования.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если варочная поверхность поставлена неправильно и сломалась от паров посудомойки?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов