Алексей Гайдуков
10.05.2020, 19:11
Проблема с телевизором из Эльдорадо - увез обратно в магазин, прошло 20 дней на проверку. Могу ли я обменять его на новый?
Читать ответы (4)
Неделю назад купили телевизор со смарт тв и цифровым уселителем. Через три дня начались проблемы с уселителем а потом и с смарт тв. обратились в магазин чтобы обменять так как не прошло 14 дней но нас отправили в сервисный центр для проведения проверки качества. Хотелось бы узнать могу ли я всё таки потребовать замены телевизора ведь не прошло ещё и 14 дней со дня покупки.
Можете, нужно написать письменную претензию на основе норм права, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьМожете. При обнаружении недостатка технически сложного товара покупатель вправе в течении 15 дней со дня передачи товара требовать замены на аналогичный товар или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар ден.средств. Ст.18 ЗЗПП РФ.
Спросить