Магазин Эльдорадо отказывается принять, обменять стиральную машину. Также отказываются подписывать любые претензии. Со дня покупки прошло 10 дней. Ссылаются на статью 25 Закона о защите прав потребителей. Что делать?

Направляйте претензию заказным письмом с уведомлением, в случае отказа в удовлетворении претензии - обращайтесь в суд.

Магазин Эльдорадо отказывается принять и обменять стиральную машину

Нарушение сроков обмена стиральной машинки - Как действовать в данной ситуации?

Составил претензию в магазин из-за некачественной стиральной машинки. Потребовал обменять ее. Претензия была предоставлена в магазин 31.10.2013. магазин нарушил сроки обмена (в соотв. Со ст. 21 Закона о защите прав потребителей претензия должна быть рассмотрена в течении 7 дней), на что мне ответили, что претензия может рассматриваться в течении 10 дней. Может я не прав? Также прошло уже 11 дней. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с вещью из женского магазина - катышки и окрашивание воды после первой стирки.

Приобрела вещь в женском магазине, после первой стирки вещь покрылась катышками и окрасила воду. Попыталась обменять или вернуть деньги, отказываются. Написала претензию согласно статьи Закона о защите пра потребителя, отказываются подписывать. Как быть?

Читать ответы (1)

Как поступить, если магазин отказывается принять и обменять бракованный телефон в течение 14 дней с момента покупки?

Со дня покупки ни прошло 14 дней, тел бракован, в магазине отказываются его принять и обменять на новый телефон, правы они или нет? Н.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за подушку после истечения 14-дневного срока обмена - закон о защите прав потребителей

Всем доброго дня. Приобрела в магазине Аскона подушку 17 июня. 3 июля хотела ее обменять с доплатой на другую подушку. В магазине сказали, что обменять подушку уже невозможно, так как прошло 14 дней с момента покупки. Подскажите на какую статью закона о защите прав потребителей мне сослаться, что бы вернуть деньги за подушку. Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблема с брюками-лосинами - что делать, когда магазин отказывается принять возврат?

Купила в магазине брюки-лосины, после единократного их одевания ткань вдоль швов пошла стрелками (сразу оговорюсь, размер соответствует). Магазин отказывается делать возврат, ссылаясь на ст. 25 Закона о защите прав потребителей, хотя чек имеется и с момента покупки прошло 3 дня. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации.

Читать ответы (4)

Магазин отказался принять автозапчасть, обьяснив что она не является недоброкачественной.

Я купил автозапчасть в магазине, котороя мне оказалась не нужной. Магазин отказался принять автозапчасть, обьяснив что она не является недоброкачественной. На какую статью закона о защите прав потребителей или ГК я могу сослаться при написании заявления мировому судье с требованием возврата денег (чек имеется, после покупки прошло 4 дня).?

Читать ответы (1)

Как поступить, если стиральная машина протекает через сливной шланг, а продавец отказывается заменить ее в течение 14 дней?

Отказываются менять стиральную машину в течении 14 дней со дня продажи. А у машины при эксплуатации протекает сливной шланг. Ссылаются на проверку качества в течении 20 дней. Что делать?

Читать ответы (4)

Отказ магазина принять возврат купленного музыкального центра - законность действий магазина и ожидание ответа на претензию.

Я написал претензию в магазин по статье 26.1 закона о защите правах потребителей и хочу сдать купленный муз. цент, но магазин отказывается его принимать, законны ли действие магазина? Ответ на претензию обещали дать до Воскресенья. Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин Эльдорадо отказывается принять и обменять стиральную машину - что делать в данной ситуации?