Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказались обменять массажер для лица, приобретенный в торговом центре - правомерно ли это?

29.12.2014, 10:15
• г. Тула

Купили массажер для лица в подарок (в торговом центре, не в аптеке), но перепутали не тот. Попросили обменять, отказали. Купили тот, что нужен (у них же) и хотели вернуть тот, что не подошел, но снова отказались ссылаясь на то, что это мед. техника, которая обмену и возврату не подлежит. Правы ли продавцы? И есть ли возможность вернуть массажер?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Продавцы правы. Медтехника подлежит возврату только в случае брака.

Спросить

Продавцы правы, в том случае, если массажер относится к товарам, перечисленным в перечне, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 06.02.2002 N 81)

В этом случае обменять или вернуть товар вы можете лишь в случае, если проданный вам товар некачественный.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России