Невозможность получить заказанный телевизор и возврат денег - проблемы с М-видео
В М-видео купила телевизор, оплатила на сайте банковской картой, т.к были такие условия. Забрать должна была на следующий день, звонят на следующий день из магазина и говорят, что заказ не могут оформить и выдать, т.к наличие купленного телевизора нет и не будет. С 19.12 не могу вернуть деньги и товар. Звоню каждый день и прошу оформить возврат денежных средств на карту. Сотрудник магазина говорил, что возврат оформил ещё 19.12,а на самом деле нет. Звоню на горячую линию М-видео, там говорят ждите, а сколько ждать пол года, год...?Помогите мне разобраться в данной ситуации.
Не нужно требовать возврата денег, это делают для того, чтобы Ваш телевизор продать дороже, рекомендую предъявить претензию на поставку телевизора и взыскать еще и неустойку, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация