Как быть, если вам сообщили о краже средств с банковской карты?
Сегодня моей подруге пришло смс с сообщением о покупке на сумму 34000. она в это время ехала с работы. Просто своровали. Что ей делать? Карточку она заблокировала.
Здравствуйте, Людмила!
Вашей подруге необходимо:
1) обратиться в банк, где она получала банковскую карту с заявлением об отмене операции и возврате денег. Как правило, банки удерживают платёж до 3 суток;
2) обратиться с письменной претензией к продавцу (магазину) об отмене покупки и возврате денег;
3) обратиться в полицию с заявлением о краже.
Все заявления нужно составлять в двух экземплярах, первый отдаётся, а второй с отметкой получателя остаётся у Вашей подруги. Вторые экземпляры потом могут пригодиться для суда.
Желаю Вам удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Что делать, если карточка заблокирована и как вернуть заблокированные средства?
Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Что делать, если получено сообщение о кредитном долге со стороны коллекторов?
