Мария
03.06.2012, 21:52
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Читать ответы (2)
16 декабря я купила ребенку интерактивную железную дорогу на Новый Год. (принцип работы - в поезд нужно посадить игрушку и он поедет, в наборе четыре игрушки) При покупке поезд проверили одним персонажем - все работает. 30 декабря вечером железная дорога была подарена ребенку. В процессе игры оказалось, что 2 игрушки из 4 не запускают поезд. Гарантийный срок 14 дней истек сегодня. Могу ли я завтра предъявить претензии в магазине?
Здравствуйте! Да, можете подать претензию. Подготовьте ее письменно с разъяснением, что не использовали игрушку. Возможно это брак. Настаивайте на экспертизе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация