Как отсудить выплату ОСАГО в случае отказа страховой компании - практика рассмотрения подобных дел, возможность повторной технической экспертизы и вопросы оплаты услуг представителя в суде.
₽ VIP
Ситуация следующая - произошло ДТП, на место ДТП были вызваны сотрудники ГИБДД, была составлена схема ДТП (она осталась у милиционеров), нам была выдана справка о ДТП (с описанием всех причиненных нам повреждений), а также вынесено определение об отказе в возбуждении административном правонарушении (протокол не составлялся). Виновным признан водитель, въехавший в нашу машину (нарушение скоростного режима). Представители страховых компаний обеих сторон также были вызваны.
У нас ОСАГО, у виновника ДТП - КАСКО.
Мы обратились в страховую компанию виновной стороны с заявлением о возмещении нам страховой суммы. Той страховой компанией была назначена независимая оценка и экспертиза.
Однако заключение экспертизы следующее: повреждения, причиненные нашей машине не соответствуют повреждениям машины виновника ДТП, следовательно - эти повреждения были причинены нашей машине не вследствие данного ДТП, а ранее. На этом основании страховая компания отказала нам в выплате страх. Суммы.
У нас есть фото машины до ДТП, видеосъемка места ДТП (где отображен тормозной путь, длина коготого "говорит" о высокой скорости виновника ДТП и следовательно силе удара), есть свидетель, находящийся в машине вместе с водителем в момент ДТП.
Фактическая стоимость восстановит. Ремонта нашего автомобиля составила 78 т.р.
Ест-но с заключением экспертизы мы не согласны, готовим исковое в суд к страховой компании с требованием возместить стоимость восст. Ремонта.
Вопросы:
1)Есть ли у нас шансы отсудить у страх. Компании наши затраты на ремонт?
2) Какова вообще практика рассмотрения подобных дел в наших судах?
3) Есть ли смысл в рамках суд. процесса ходатайствовать о назначении повторной техничекой экспертизы (но уже на основании документов, а также фото-и видеоматериала, т.к. машина уже отремонтирована)?
4) Как нам взыскать со страх. Компании наши затраты по оплате услуг представителя, если он - физическое лицо? Каким образом правильно оформить его полномочия на представительство в суде? Как документально подтвердить оплату его услуг?
Заранее благодарна.
Уважаемая Мария, Вы сделали огромную ошибку, что отремонтировали автомобиль, не проведя при этом свою независимую экспертизу, в которой бы было подтверждение, что повреждения являлись результатом именно этого ДТП. Шансы выиграть в суде у Вас ничтожны.
С уважением,
Спросить
Обратились в страховую компанию «Спасские ворота»по выплате возмещения. Так называемая независимая экспертиза, присланная страховой компанией, сделала заключение в котором указала стоимость устранения дефектов, но меня с данной экспертизой не ознакомила, затем страховая компания вновь провела экспертизу по замеру высоты моей машины и виновника ДТП и несмотря на все документы из ГАИ, фотографии и.т.д. отказала в выплате, ссылаясь на то, что бампер виновника ниже моего и в результате ДТП, моя машина повреждений не могла получить. Получается ДТП, есть повреждения есть, все зафиксировано а выплаты нет. Мы считаем, что это просто жульничество. Ведь выплата по ОСАГО должна производится на документальной основе. Хочу подавать в суд. Было бы очень интересно узнать Ваше мнение.
А чего тут думать? Это обычная практика СК. Подавайте в суд и все. Пусть СК в суде доказывает свою правоту. А чтобы не трепать себе нервы и не наделать процессуальных ошибок наймите адвоката в качестве совего представителя. Его услуги включите в стоимость иска.
С уважением,
Александров Е.Н.
Спросить30.09.07 г. произошло ДТП, виновник не я, машина отремонтировали уже. Обратилась 02.10.2007 г. в страховую компанию виновника ДТП (РЕСО-Гарантия) о возмещении мне убытка, отказавшись от предложенной ими экспертизы. Независимую экспертизу проводил самостоятельно 05.10.2007 г., уведомив страховую компанию и виновника ДТП о месте и времени проведения экспертизы (отправила телеграмму с уведомлением). Однако представитель страховой компании и виновник ДТП на место осмотра не прибыли. 15.10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением. Имеет ли право страховая компания виновника потребовать повторную экспертизу или не принимать документы независимой экспертизы и отказать в выплате?
Уважаемая Юлия.
Конечно, бывают и такие случаи- по таким основаниям СК отказывают в выплатах. Хотя по правилам ОСАГО должны выплачивать страховое возмещение и в таких случаях.
В таком случае путь только один - обращение в суд.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
В соответствии с законом, Страховщик обязан использовать результаты Вашей оценки, если Вы в течении 15 дней успели провести ее. Удачи Вам ! ! !
СпроситьОдновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль.
Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.
Здесь нужно смотреть договор (страховой полис) со страховщиком, а уже на основании проведенной оценки делать выводы прав Ваш страховщик или нет. Если Вы обратились в свою страховую компанию, то по ОСАГО Вы обратиться не сможете. Удачи Вам ! ! !
Спросить
Во-вторых, вообщето, по нормам Налогового кодекса машина до трёх лет считается новой. 
Вам надо сделать независимую экспертизу, которая всё расставит по своим местам.
Если стоимость восстановительного ремонта окажется выше рыночной стоимости Вашего авто на момент аварии - то Вам должны возместить эту рыночную стоимость.
Остальное вы сможете "добрать" с виновника ДТП в виде морального вреда и иного ущерба (расходы на аренду авто и т.п.), а также - упущенной выгоды (если обоснуете).
Удачи!
Адвокат С. Хохлачёв
СпроситьПри ДТП виновнику выдана справка о ДТП, протокол об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении? После аварии машину страховая признала тотальной и страховая компания просит справку об отказе в административном правонарушении. А ГИБДД признала водителя виновным и выдала протокол об административном правонарушении.
Здравствуйте. Должны выдать постановление об отказе в адм. правонарушении. Его выдают, если водитель нарушил ПДД, но ответственности административной нет.
СпроситьПри ДТП сотрудниками ГИБДД был составлен протокол в котором они не включили одно из повреждений, затем была проведена независимая экспертиза от стаховщиков где это повреждение уже было включенно. Страховая признала нас потерпевшими, но отказывается выплачивать всю сумму, ссылаясь на то,что одно повреждение не было указанно в протоколе. Имеем ли мы право потребывать выплаты всей суммы за все повреждения, которые указанны в независимой экспертизе? (копию экспертизы они так же отказываются выдавать нам)
Если сможете доказать вину сотрудников ГАИ, не включивших в протокол и справку повреждение, несмотря на то, что оно было получено именно в результате ДТП - да.
СпроситьМоя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
СпроситьМесяц назад мой родственник попал в ДТП: в него врезался нетрезвый водитель. В результате - из видимых повреждений - помята водительская дверь и крыло. Независимая экспертиза оценила все повреждения в 45000. Сотрудники ДПС были на месте аварии, составляли схему ДТП. Страховая компания отказывается выплачивать деньги. Они говорят, что в результате экспертизы они выявили, что повреждения не соответствуют результатам схемы и все повреждения были нанесены раньше (что абсолютно не так). Но ведь есть схема, на которой все нарисовано. Посоветуйте, что делать или куда можно обратиться.
Уважаемая Екатерина.
Ответ банален, но выход у Вас только один-обращение с иском в суд (к мировому судье по месту нахождения СК) о взыскании со СК страхового возмещения.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьВ октябре 2012 года было совершенно ДТП, по заключению сотрудников ДПС я был признан пострадавшей стороной. Сразу после оценки ТС страховой компанией виновника ДТП, я сделал независимую экспертизу повреждений моего ТС.Сумма по независимой оценке соствила 120 000 руб. В установленные сроки страховая компания виновной стороны выплатила мне 58 000 руб. Хочу взыскать со страховой компании разницу страховой суммы.
Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ).
Спросить
Обращайтесь с исковым заявлением в суд. Лучше если исковое заявление Вам составит адвокат и поддержит исковые требования в суде.
Спросить
Обращайтесь в суд, однако так как разница в размере ущерба существенно отличается, будет назначена судебная экспертиза. Нужна будет помощь - обращайтесь!
СпроситьБыло ДТП, страховая компания признана банкротом, обратилась за страховой выплатой в страховую компанию виновника. Страховая виновника требовала осмотр машины, на осмотр машину я не предоставила, так как Машина уже осматривалась моей страховой, документы об осмотре все были переданы в компанию виновника, на основании того, что я не предоставила повторно машину в страховую виновника, в выплате мне отказали, имеют ли право отказать в выплате? Ссылаясь на то, что я машину не предоставила на повторный осмотр? У меня ОСАГО.
Здравствуйте Ирина!
В таком случае вам необходимо направить в страховую компанию претензию.
Спросить
Здравствуйте. Отказ правомерен, так как Вы НЕ ПРЕДСТАВИЛИ свой автомобиль на осмотр страховщику. И это не ПОВТОРНЫЙ осмотр. Для страховой виновника это ПЕРВЫЙ осмотр. Ссылаться на передачу документов несерьезно (может быть, передали не все фото, или вообще нет фото), законом ОСАГО предусмотрен только один способ действий пострадавшего: предоставление автомобиля на осмотр страховщику.
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. № 58 г. МоскваПока не покажете повреждения своего автомобиля страховщику, платить они не будут. Суд будет также на их стороне.Спросить«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
17. Страховая организация вправе отказать в страховой выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и/или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования (ст. 15 и 393 ГК РФ, п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО).
20. При наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленные Правилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные Правилами (п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО).
В заявлении о страховом возмещении потерпевший должен также сообщить о другом известном ему на момент подачи заявления ущербе, кроме расходов на восстановление поврежденного имущества, который подлежит возмещению (например, об утрате товарной стоимости, о расходах на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия и т.п.).
Такая ситуация. Произошло ДТП, в котором ГИБДД установило вину второй машины (водитель не только нанес серьезные повреждения моей машине, но и скрылся с места происшествия) и мне страховая компания по заключению ГИБДД должна выплатить сумму ущерба. Схема происшествия, предоставленная в страховую компанию, не отражает всех нюансов происшествия, и они отказываются выплачивать ущерб. Могут ли они оспаривать решение ГИБДД? Обязана ли страховая компания запросить в ГИБДД полную схему происшествия по моему требованию?
Страховая компания, как и любое физическое или юридическое лицо может обжаловать в судебном порядке решения государственных органов в том числе и решения ГИБДД. Однако, в вашем случае постановление выдано на руки Вам и только вы являетесь заинтересованным лицом в обжаловании решения, то есть если страховая компания будет обжаловать решение ГИБДД она будет признана судом не надлежащим заявителем и в заявлении об обжаловании решения органа ГИБДД ей будет отказано и потом заявление от страховой даже не примут так как прошли сроки на обжалование. ГИБДД никакую схему не выдаст страховой компании. ГИБДД может представить схему по запросу суда или следователя. В вашей ситуации Вам необходимо подавать в суд на страховую компанию и обязывать ее в судебном порядке произвести страховую выплату.
Спросить
