Досрочное погашение кредита, просрочка и требование платить дополнительные 5000 - что делать?
Муж в декабре 13 года брал кредит на год, в ноябре 14 года погасил его (досрочно), но летом была просрочка. Звонят требуют заплатить ещё 5000 (якобы пени набежали) что делать? Кредит был на сумму 15000.
Инна Владимировна, для начала возьмите выписку по счетц и составьте грамотно претензию Банку. Если в досудебном порядке не получится разрешить спор, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Выписка то на руках?
Спросить
В 2013 году я погасил кредит в нано-финансе. Брал на год сумма 12 тыс. Выплаты проходили через персонального менеджера через киви терминалы. Вчера поступил звонок от этой организации-требуют срочно выплатить долг-якобы просрочка была я за два года нокопилось 11 тыс. рублей просрочки, хотя претензий все это время не было так как кредит был погашен. Что делать?
Не платите до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Надо запрашивать у них расчет задолженности. Если Вы платили не в срок, то действительно могли быть начислены пени. Однако это не значит, что их нельзя снизить
СпроситьДело в том что у меня был оформлен кредит в дельта банке, всю сумму я погасила в декабре 2014 года, досрочно, теперь они мне звонят и говорят что у меня просрочка 85 дней и я обязана заплатить пеню и коммисию в размере 1107 гривен. Банк обанкротился, пугают судом. Что делать? Помогите пожалуйста.
Если Вы не согласны, спор разрешается в судебном порядке, будете доказывать, что просрочки не было и своевременно выполнили кредитные обязательства.
СпроситьДОГОВОР ПО ТОВАРНОМУ КРЕДИТУ С ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА ПО ДЕКАБРЬ 2016 ГОДА, бЫЛО ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ СУММА ПО ДОГОВОРУ ЗАКРЫТА В ЯНВАРЕ 2016 ГОДА, НО БЫЛА ЗАДЕРЖКА ПО СРОКУ ОПЛАТЫ ЛЕТОМ 2015 ГОДА (ИЗ-ЗА ТРУДНОГО ФИНАНСОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ), НАСЧИТАЛИ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ ЗА ПРОСРОЧКУ И СЕЙЧАС ЗВОНЯТ С УГРОЗАМИ ПО ПРОСРОЧКЕ. КАК ПОСТУПИТЬ И РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.
Добрый день. Если не брали справку о погашении кредита, то доказать погашение не сможете. Если нет денег или не согласны с суммой, то
ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
Спросить
Если при досрочном погашении Вам выдали справку об отсутствии задолженности, можете ничего не платить. Требования коллекторов игнорируйте, отправляйте их в суд.
СпроситьМама досрочно погасила кредит полностью через счет, не написала заявление о досрочном погашению. Через год банк написал, что она должна оплатить остаток по кредиту 15000 руб. и пени за просрочку. Платить или нет?
На основании чего они выставляют задолженность, попросите сначала выписку из банка. Возможно когда гасили кредит недоплатили средства.
Спросить
Взяла справку в банке об остатке и оплатила всю сумму в платежном поручении было написано: досрочное погашение по договору. Через год выставили задолжность по кредиту и пеню за просрочку платежа, оперируя тем, что не написала заявление о закрытии кредита. Должна она оплачивать или нет?
СпроситьВ 2014 году брала кредит в Росбанке, в договоре была страховка, в 2015 году досрочно погасила кредит, были штрафы за просрочки, банк их списал. Могу ли я получить страховку за досрочное погашение кредита?
Добрый день! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.
Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
СпроситьБрал в банке русский стандарт в кредит телефон в 2006 году, было две просрочки но всё погасил с процентами, вчера звонит компания восток финанс и требует с меня 5500 рублей, говорят что за 8 лет набежали проценты. Что делать?
Вышел срок давности.
Напишите банку претензию, что не считаете за собой долг.
Если не отстанут, то напишите жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
СпроситьВопрос касающийся кредита. Ситуация такая, в прошлом году был взят кредит на покупку мобильного телефона, сумма кредита была примерно около 12 тыс. руб, когда брали кредит, была и работа и соответсвенно заработок, спустя 3 месяца, попал под сокращение, выплачивать кредит было попросту нечем, соответственно возникла просрочка. На данный момент, просрочка по кредиту составляет около 1 года. Сейчас устроилась на хорошую с работу, с хорошим заработком. Так что есть возможность погасить данный кредит. Но за год набежали большие пени. Можно ли на данном этапе, законными способами, избежать гигантской переплаты, сократить сумму штрафов, реструкторизировать данный долг.
П.С за год были неофциальные подработки, зп от которых хватало только на проживание. На учете по безработице не стояла. Кредит был взят в Альфа банке.
П.П.С заранее спасибо за ответы.
Ждите, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Иначе придется платить со всеми штрафами.
Спросить
У меня такой вопрос. Была просрочка по кредиту, потом погасил всю сумму, в банке сказали кредит оплачен. Прошел месяц звонят коллекторы просят заплатить еще. я пошел в банк там мне сказали что когда я оплачивал всю сумму не было штрафов, а сейчас пришел штраф за просрочку. Могу ли я его не платить? Спасибо.
Добрый день. Отправляйте всех (а тем более коллекторов) в суд. Там и снизите штрафы по ст. 333 ГК РФ
СпроситьВзяла кредит 4 года назад, последние 3 года были просрочки возврата кредита. Сумма кредита была порядка 20 тыс. долларов. Все время по кредиту платила, но иногда были просрочки по 2-3 месяца, и понятно, что когда продолжала платить, сначала банк списывал неуйстойку за просрочку, а только потом гасил просроченную сумму, поэтому получалось, что долго не могла войти в график. В апреле этого года полностью досрочно кредит погасила со всеми начисленными пенями, так как улучшилось финансовое положение и получилось это сделать досрочно. Можно ли сейчас потребовать с банка обратно пени, как излишне начисленные, так как пени взыскивались в размере 0,5% в день и получилась сумма порядка 150.000 рублей пени. Понятно что не всю сумму пени обратно, а хотя бы пересчитать по ставке рефинансирования пени (согласно ст. 333 гк рф). банк со мной не судился. Я все заплатила в добровольном порядке согласно расчету, который представил банк. А я и не могла заплатить иначе, так как пока я не погашу пени, банк не переходил к погашению просроченного кредита и ежемесячно просрочка росла бы.
У меня вопрос по поводу кредита. Я в 2012 году брала кредит в мтс банке (кредитная карта). погалсила в июле 2012 года и написала заявление на закрытие карты. Через два года в конце декабря 2015, мне звонят с колекторской службы и говорят, то у меня задолженность 45,000 руб. я больше карту не использовала. Но по их базе видно что деньги снимались в ноябре 2013 года. И не были погашены до сих пор. Сейчас они требуют внести всю сумму иначе иск в суд. Что мне делать? За все это время ни разу не было уведомления по смс или звонка о том, что у меня имеется задолженность и просрочка платежей. А тут вдруг спустя два года идет натуральное вымогательство. Я готова заплатить 5000 тыс. руб. которые были изначально оформлены, но не за пени. Какие мои действия?
Здравствуйте! Попросите их предоставить документы на право требовать с вас эти денежные средства. Если не предоставят, то жалобу в Роспотребнадзор и заявление в полицию по факту вымогательства. Только всю переписку с коллекторами сохраняйте
Спросить
