Могу ли обменять или вернуть деньги за шубу?
Сегодня купила шубу в кредит, дома померила, мне не нравится длинна. Возможно ли ее обменять или вернуть деньги?
Можете обменять товар в течении 14 дней со дня покупки, если товар в таком же состоянии, в котором вы его забрали с магазина
Спросить
Статья 25.ФЗ " защите прав потребителей" Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Спросить
Нсли сумма другой шубы будет больше или меньше той которая куплена в кредит, уточните пожалуйста в этом попросе.
Спросить
Купила шубу вчера в кредит без первоначального взноса. Сегодня поняла, что шуба мне не нравится и переплата по кредиту велика. Возможно ли вернуть шубу и расторгнуть кредитный договор?
Неделю назад купила шубу в кредит первоначальный взнос заплатила 8000 тыс. померила дома не нравится. Можно ли расторгнуть договор. И вернуть деньги.
Скажите, пожалуйста, я купила неделю назад в магазине мутоновую шубу и там же в магазине подшила рукава... Но дома в шубе разочаровалась, не нравиться как сидит. Могу ли я обменять на другую шубу или вернуть деньги?
Купила шубу 18.03.18, дома померила не подходит длина. При покупке продавец срезал чип, остальные бирки на месте. Могут ли мне отказать в возрасте денег, если шуба без чипа (КИЗа)?
Купили в магазине норковую шубу. Шуба немного длинная, поэтому после оплаты товара, шубу укоротили (рукава и подол) под рост жены. Пришли домой, жена померила еще раз шубу, ей не нравится цвет. На 2 день после покупки обратились в магазин, но нам сказали, что шуба укорочена, поэтому не могут принять её обратно. Правомерно ли нам отказали? Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Я купила шубу (прошло 5 дней) и мне не нравится расцветка, в магазине смотрелась иначе, продавец настаивает на обмне товара, но мне ничего больше не нравится в этом магазине. Могут ли мне вернуть деньги или я должна обменять на другую вещь, даже если мне не нравиться?
Купила шубу в августе 2015 вчера померила покупку шуба стала мне большой я похудела за три месяца на десять килограмм могу или я ее обменять на аналогичную?
