Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - счет арестован, просрочка и неправильное начисление

Question

У меня такая проблема-брал кредит в банке ренессанс платил вовремя и до этого проблем не было. Потом решил полностью досрочно погасить узнал сумму погасил написал заявление о закрытии счета и уехал на вахту. Тут и начались проблемы через месяц после оплаты мне стали звонить из банка и говорить что у меня просрочка 2 месяца и что счет арестован приставами (я был поручителем у друга он не платил и через суд арестовали и мой счет в ренессансе оказывается) и что деньги не дошли теперь воюю с ними уже больше полугода но не знаю как быть. Писал и в банк заявления но все напрасно. Коллектора говорят что деньги досрочно погашенные дошли вовремя тогда откуда появилась просрочка? Этого они объяснять не хотят только требуют деньги. Как поступить в данной ситуации? Могу ли я подать на банк в суд и если да то как это сделать правильно? Заранее спасибо.

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в прокуратуру

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Попросите у Банка расчет задолженности и, если не согласны - подавайте жалобы в Роспотребнадзор и в  Центральный Банк России.

Ахременко Дмитрий Валерьевич · Answer

Чтобы узнать задолженность, обратитесь в бьро кредитных историй, если деньги не прошли, то это вина коллекторов и взыскивайте с них деньги на основании документов об оплате.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ВАМ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В БАНК И ЗАКАЗАТЬ ВЫПИСКУ ПО ССУДНОЙ СЧЕТУ И ПО ЛИЦЕВОМУ СЧЕТУ. И ПОСМОТРЕТЬ ОТКУДА ОБРАЗОВАЛАСЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. ТАКЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ К ПРИСТАВАМ ПО СВОЕМУ МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА И УТОЧНИТЬ БЫЛО ЛИ ВОЗБУЖДЕНО ИСПОЛНИТЛЕЬОНЕ ПРОИЗВОДСТВО. ЕСЛИ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ОБРАЗОВАЛАСЬ НЕ ПРАВОМЕРНО, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД.

Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - счет арестован, просрочка и неправильное начисление

Росбанк оказался небрежным - кредит досрочно погашен, но банк продолжал требовать долг

Неправильно названная сумма при закрытии карты кукуруза - как решить проблему со штрафами и пенями?

Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?

Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.

Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?

Проблемы с закрытием кредита в РОЯЛ Банке - вызов в суд, проценты и задолженность после заморозки кредита

Несправедливая ситуация с досрочным погашением кредитов - как мне выйти из этого положения?

Что делать, если банк отказывается вернуть остатки депозита?

Проблемы с выплатой кредита в банке Ренессанс - что делать

Как поступить при просрочке кредита в банке Русский стандарт - советы компании ЭСКАЛАТ и предупреждения сотрудников банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59