Плойка (мультистайлер), как предмет личной гигиены и технически сложный товар бытового назначения, входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Иными словами продавец не обязан возвращать вам деньги или обменять товар.

Спросить

Юрист

Берестов С.Н. 4.8

06.01.2015, 14:01,

г. Санкт-Петербург

Ирина Михайловна, здравствуйте!

Вручайте продавцу письменную претензию, в которой укажите, что товар имеет недостаток и Вы требуете замену товара или расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

Но продавец вправе направить товар на экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность возврата или обмена плойки, которая не подходит для завивки волос

Проблемы с плойкой - почему она выключается и можно ли вернуть или поменять

Неудачная покупка - могу ли я вернуть плойку для волос и получить деньги обратно?

Проблемы с покупкой - плойка для волос рвет волосы, отказ в возврате в магазине - правомерно ли это?

Продавец отказывается заменить или вернуть деньги за некачественную плойку - как поступить в данной ситуации?

Купила в магазине плойку для завивки волос, она нагревается, но волосы не завивает. Могу ли я вернуть деньги обратно?

Как вернуть плойку для завивки волос, если она не работает?

Проблемы с новой плойкой для волос - царапины, неправильная работа и отказ продавца

Возможен ли обмен или возврат плойки для завивки волос купленной по бонусной карте в течение 14 дней?

Проблема с покупкой плойки - недостаточная информация о ее совместимости с длиной волос.

Неудачная покупка - Можно ли вернуть плойку, которая не подходит для завивки волос

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59