Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение сроков ремонта смартфона по гарантии - права потребителя и дальнейшие действия

09.01.2015, 19:57
• г. Новосибирск

Отдал смартфон в ремонт по гарантии 24.11.2014 года, срок ремонта указан не более 45 дней. Отдаю в ремонт уже второй раз за 5 месяцев (куплен 04.07.14 г.).

Вопросы:

1. когда мне должны вернуть телефон (дата), учитывая максимальный срок 45 дней и новогодние праздники? (какая статья) учитываются праздники или нет?

2. 45 календарных или рабочих дней? (какая статья)

3. могу я вернуть деньги, если они нарушили сроки? (какая статья)

4. могу ли взыскать сумму за смартфон с учетом нынешней цены на данную модель? (какая статья)

5. сервис центр начинает работать с 12.01.15, в магазине говорят, что 11 дней праздников не учитываются в этих 45 дней, законно ли это?

6. какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги