Меня сегодня развели на кредит косметики мон платин, пришла домой посчитала-мне это не по-карману ведь я пенсионер, что делать?
Меня сегодня развели на кредит косметики мон платин, пришла домой посчитала-мне это не по-карману ведь я пенсионер, что делать?
Ознакомьтесь со статьей вот по этой ссылке:
В ней найдете ответы на все вопросы.
Спросить
Сделку можно признать недействительной совершенной под влиянием обмана насилия либо с течением тяжелых обстоятельств. К примеру если пенсия размером порядка 10.000 руб. а вы купили данный продукт стоимостью 100.000 руб.
Спросить
Сегодня я купила косметику аква минерал в кредит. Когда пришла домой, поняла, что меня развели. Подскажите мои дальнейшиедействия, я хочу отказаться от косметики.
Сегодня оформила кредит на косметику Мон Платин. В Академии Красоты, Приехала домой почитала отзывы, и теперь боюсь, что мне делать?
Сегодня вечером оформила кредит на косметические процедуры в салоне красоты, речь шла о том, что косметика идет в дополнение для домашнего ухода. Получила косметику, пришла домой и увидела, что договор-то на покупку косметики, а не оказании услуг косметолога.
Хочу отказаться от этого кредита. Возможно ли это?
Косметика с пломбами, я её не распечатывала.
Могу ли я сослаться на нарушения при оформлении кредита?
Если на сайте банка указано,что для лиц младше 25 лет,для предоставления кредита,кроме паспорта требуются еще документы,а они представлены не были?
И заработная плата составляет 6 тысяч рублей в месяц
СпроситьМне проще скопировать вопрос Галины из г. Томска. Со мной та же история. Только косметика для волос Мон Платин.
Как расторгнуть договор с банком Хоум кредит? Подписала договор по недоразумению, а точнее под каким то психологическим воздействием втюхнули в кредит (а объясняли что в рассрочку) очень дорогую косметику Мон Платин, сразу же пожалела об этом, как пришла домой и отошла от этого воздействия. В документах есть кредитный договор от банка, и мое соглашение с этой фирмой о передаче мне косметики. Подскажите что делать?
Уважаемая Алла, вам необходимо в срочном порядке расторгнуть договор купли-продажи косметики с ссылкой, что вам не предоставили полной информации о товаре! А уже после параллельно расторгать кредитный!
Жду ответа!
СпроситьБыла сегодня на презентации косметики Мон Платин для волос. Оформили кредит. После этого сделали процедуру. Когда я пришла домой появился неприятный зуд на голове, все чешится от запаха косметики уже кружится голова. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть косметику и аннулировать кредит? Учитывая что я еще ничем не пользовалась!
В соответсвии с п.53 Правил продажи отдельных видов товаров информация о парфюмерно-косметическом товаре, кроме всего, должна содержать сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения, а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
В силу ст.8 Закона РФ "ОЗПП" указанная информация должна доводится до потребителя на русском языке.Если информация не была доведена продавцом,то были нарушены положения ст. 10 Закона РФ "ОЗПП" обязывающие продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
На основании ст. 12 Закона РФ "ОЗПП", Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать с продавца вернуть Вам стоимость купленного товара.
СпроситьГузель Миргалеевна, можете самостоятельно обратиться с данным требованием, но вероятность отказа более 99 %. Если после этого примете решение воспользоваться квалифицированной юридической помощью, будем рады помочь, обращайтесь.
Спросить
Мой коллега принцип описал как действовать, от себя хочу добавить что бы вы надлежащим образом оформили претензию.
Спросить
Пишите претензию-заявление о расторжении договора купли-продажи и кредитного договора. После 10 дней или при отказе добровольно удовлетворить Ваши требования Вам нужно обращаться в суд с иском о расторжении договоров согласно ст. 451 ГК РФ (появилась аллергия на товар, о которой Вы ранее не знали) и о возмещении ущерба согласно ст.ст. 15, 151 ГК РФ (материальный ущерб и моральный вред). Госпошлину не платите.
Спросить
Совет, обратитесь сначала к врачу, желательно в самое ближайшее время, опишите все симптомы. А имея на руках справку, обращайтесь в суд. Претензию писать, думаю, нет смысла. Не для этого они вас обрабатывали.
Спросить
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013)
3. Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или замене.
Но учитывая, вашу ситуацию, вам необходимо обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи товара, указав на его недостатки, а также на предоставление в отношении данного товара полной и достоверной информации.
Претензию вручаете в 2-х экз., на вашем отметка о вручении продавцом. Срок ответа на вашу претензию 1о дней.
Также вам необходимо срочно обратиться в поликлинику с целью получения заключения дерматолога, о том, что зуд мог возникнуть по причине использования данной косметики. Это необходимо если вы решите обратиться в суд.
Если же ответ будет отрицательный, то вам следует обратиться в суд о расторжении договора, .
Тот факт, что вы приобрели товар в кредит решается следующим образом:
п. 5 ст. 24 ЗОЗПП РФ
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
СпроситьВы имеете право отказаться от исполнения договора купли продажи и возвратить уплаченную сумму, в том числе убытки, понесенные в силу заключенного кредитного договора. В настоящее время Вам стоит прежде явиться в поликлинику и пожаловаться на имеющийся зуд и раздражение, возникающие после применения приобретенной косметики. После внесения записи в амб. карту с соответствующим диагнозом и рекомендациями о прекращении использования косметики Вам необходимо будет направить претензию продавцу.
В случае если продавец добровольно не удовлетворит Ваши требования Вам необходимо будет подавать в суд исковое заявление о защите прав потребителей
Спросить
Здравствуйте, Гузель Миргалеевна!
Да, Вы можете это сделать. Для этого Вам нужно доказать, что информация о косметике не была Вам предоставлена надлежащим образом.
В этих целях обратитесь к врачу, зафиксируйте то о чем Вы пишите, чтобы это не было просто словами, чтобы можно было обратиться в суд имея доказательства.
Госпошлиной такие иски не облагаются. Предварительно советую написать претензию. До тех пор пока что либо не решится кредит нужно платить, а то Вам могут начислить неустойку, штрафы и по факту заплатите во много раз больше.
СпроситьПомогите. Развели на покупку косметики Дешели, причём в кредит. Пришла домой и поняла, что мне эта косметика противопоказана по здоровью, да и финансовое положение не позволяет. Решила Вернуть, но при разговоре с финансовым директором, он сказал, что может вернуть, только часть товара. Как теперь быть, ведь моя кредитоспособность низкая, а при оформление кредита, они не верно предоставили сведения о моих доходах.
У Вас единственный выход - это обращение в суд с целью признания сделки недействительной.
СпроситьЯ купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Что делать? Можно ли вернуть деньги?
---начну с того. что косметика обмену и возврату не подлежит и это главный аргумент фирмы Дешели. они всё правильно продумали.Обращаться нужно в суд. но не факт что суд примет нужное вам решение. не хочу вас совсем огорчать, -но по качеству. косметика довольно приличная.
СпроситьПишите срочно претензию в салон.Относите ее лучше не одна, а с юристом (адвокатом). У Дешели в настоящее время слишком много скандалов, связанных с их продукцией.Настроенным решительно расторгают договор.Откажут-тогда в суд.Основания для расторжения договора этой косметики есть и их несколько.
Кредит оплачивайте, чтобы не пошли штрафные санкции.Только после расторжения договора купли-продажи и возвращения салоном денег в банк сможете расторгнуть кредитный договор.
К слову-Дешели не имеет никакого отношения к Израильской косметики и жутко аллергена.
Спросить
Я сегодня преобрила косметику в салоне красоты, мне оформили кредит в ренесанс банке без первоночального взноса, когда пришла домой обнаружила что эта косметика для людей после 35 лет, а мне 27,я хочу расторгнуть договор т.к. мне не подходит эта косметика, возможно ли это?
Ольга, Вы можете попробовать написать претензию продавцу с требованием вернуть косметику, так как продавец не предоставил необходимую информацию о товаре.
СпроситьЯ приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?
Добрый день,Зинаида Алексеевна!
Косметику не принимают,т.к. по ПП РФ от 19.01.1998г. №55 косметика относится в ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Вы можете обратиться в Защиту прав потребителей в Вашем городе,где Вам должны оказать квалифицированную помощь.Ваши действия написать претензию на расторжение договора купли-продажи,в связи с тем,что косметика ненадлежащего качества,возможно,придётся это доказать(экспертиза).В случае отказа в расторжении договора-купли продажи(т.е. кредитного договора) придётся обращаться в суд.
СпроситьДобрый день, Зинаида Алексеевна!
Согласно Федеральному закону "О защиет прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя а также не причинял вред имуществу потребителя.
В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В настояще время необходимо предъявить письменное требование продавцу об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.
В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке обратиться в суд.
готов оказать Вам помощь в составления требований и искового заявления
Спросить
