Хамское обращение банка, просрочки и угрозы - куда обратиться?
Написала заявление в банк на реструктуризацию и отсрочку платежей, просрочки ещё не было. Сказали что ответ будет через 40 рабочих дней, идёт четвёртый месяц, ответа нет, пошли просрочки, из банка звонят с разных телефонов, представляются сотрудниками отдела взыскания и службы безопасности, требуют оплатить задолжность. Разговаривают по хамски. Начали звонить моей маме, рассказывать о сумме кредита и о сумме просроченного платежа. Мама в истерике, звонят ей как и мне каждые полчаса вот уже две недели. Вчера позвонили на работу попросили позвать меня к телефону. И это при том, что трубку я беру почти всегда. Правомерно ли это и что делать? Куда обратиться?
Звонить не имеет права.Не берите трубку.
СпроситьНет, это незаконно. Они не имеют права звонить вашей маме и Вам на работу. Жалуйтесь в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация