Как сделать возврат товара и какая статья регулирует эту ситуацию?

• г. Тюмень

Хотела бы узнать, могу ли я сделать возврат товара, и на основании какой статьи. Я купила в магазине Ласку (кондиционер для белья) целых 4 упаковки, он не соответствует качеству. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это надо доказать. Обратиться в экспертизу, которая может подтвердить не соответствие, а потом в магазин с претензией и требованием оплаты услуг экспертизы, компенсации морального вреда и при отказе в суд.

Спросить
Это лучший ответ

В соответствии со ст18 п1 закона и ст503 гк РФ требовать от продавца товара возврата денежных средств

Спросить