Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сроки экспертизы и ответственность за оплату - справедливый обзор прав потребителя

11.01.2015, 15:01
• г. Учалы

А я правильно поняла, читая сейчас информацию на сайте, что если покупатель просит вернуть деньги, то сроки экспертизы должны уложиться в 10 дней? А как же праздники?! Также прочитала, что если будет доказано, что вины продавца в изъяне товара нет, то мне придется оплатить экспертизу? Так нашей вины тоже нет!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вот отсутствие именно Вашей вины и должна показать проверка качества товара продавцом.

Спросить

Здравствуйте! Нет, сроки проведения именно экспертизы - 20 дней. Если товар окажется без недостатков - да, Вы будете обязаны возмещать расходы на экспертизу. Потому что именно Вы заявили требование продавцу. Таков закон

Спросить

Если экспертиза проходит у продавца, то за нее вы платить недолжны в любом случае, если же вы сами проводите независимую экспертизу за свой счет, то магазин вам возместит деньги в случае подтверждения наличия брака. В 10 дней не включаются праздничные дни и выходные.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.7 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
показать ещё