Ольга
05.03.2015, 17:47
Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей
Читать ответы (2)
Приобрела в магазине детский хлопковый комбинезон. Дома примерили - не подошёл по размеру. В магазине возврат принимать отказались, ссылаясь на то, что это нательное бельё, хотя в чеке и на этикетке указано Комбинезон, р.74. Есть ли в законе о правах потребителей или в ином акте чёткий перечень того, что является бельём и потому не подлежит возврату? Также в магазине утверждали, что ясельная одежда (до роста 86 см) тем более к возврату не принимается. Так ли это? Письменную претензию в магазине оставила, чек, товарный вид и пр. сохранены.
Здравствуйте! Продавец не прав. Если Вам откажут снова, после рассмотрения претензии - обращайтесь в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация