Данил
13.02.2017, 21:40
Как составить претензию в магазин ЕВРОСЕТЬ и что требовать в замен при проблемах с сенсорным телефоном?
Читать ответы (5)
Проблема такая: купили пол года назад сотовый телефон, спустя 2-3 месяца начал глючить (в сервис не носили, некогда было), потом начал выключаться сам и т.д. в общем подумываю отнести в сервис центр. В каком случае я смогу вернуть деньги за телефон или поменять или доплатить на другой? Спасибо.
Вы сможете это сделать только в том случае, если телефон после ремонта сломается повторно.
СпроситьЗдравствуйте Артем. Я бы советовала вам обратиться с письменной претензией непосредственно в магазин, в котором вы данный телефон покупали, с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег. Пусть они сами направляют телефон в сервисный центр за свой счет.
Спросить