Как получить письменное подтверждение закрытия кредита после передачи дела коллекторскому агентству?
В июне 2013 года я взяла кредит на сумму 16 000 рублей в банке Западном, г,Рязань, сроком на шесть месяцев, то есть в декабре 2013 г кредит должен был быть оплачен, сейчас 2015 год, за это время у банка была отозвана лицензия и мое дело было передано третьему лицу коллект, агенство, кредит я совсем не платила, сейчас я дозвониласть в коллекторское агенство и мне сказали что кредит закрыт и я ничего не должна, подскажите пожалуйста как мне получить информацию в письменной форме и от кого и кому писать письмо, слышала что теперь правопреемником стало агенство по страхованию вкладов, в какой форме письмо написать как его правильно составить, что вообще делать в такой ситуации, письмо мне никто не прислал что кредит закрыт. Заранее спасибо за ответ.
Напишите запрос в свободной форме в агентство по страхованию вкладов.
Спросить