Как вернуть деньги после неоказания услуг агентством Аренд Арендович?

• г. Челябинск

Заключили договор с агенством Аренд Арендович в г. Челябинске по предоставлению информацинных услуг. Заплатили на месте 3900 рублей. Первые два дня приходили смс, получили доступ к базе с арендой от собственников. Все бы ничего, но при обзвоне номеров, квартиры были либо сданы либо не доступны номера телефонов. А также личный менеджер обещал звонить каждый день и предлагать свою помощь в поиске жилья, это же было указано и в договоре, но ничего этого не было. При попытке позвонить ему, трубку так никто и не взял. Хотелось бы вернуть свои деньги, так как услуги не были оказаны. Возможно ли это? По отзывам в интернете, говорят что их договор хорошо юридически составлен, якобы даже не придраться. Как мне вернуть свои деньги, при всем при этом не хотелось бы тратится на юристов и суды, потому что дороже выйдет. А они видимо этим и пользуются, что никто не будет возиться из за 4000 тысяч. Посоветуйте пожалуйста, что делать? К кому обратиться?

Ответы на вопрос (3):

Для того чтобы ответить на ваш вопрос, нужно смотреть сам договор. Но он очень даже может быть составлен так, что придраться не к чему. Я вам настоятельно рекомендую впредь не связываться ни с одной компанией, которая оказывает только информационные услуги.

Спросить
Пожаловаться

Вы вправе подать иск в суд о возврате денег за услуги, которые не были оказаны.

Спросить
Пожаловаться

Вы можете подъехать к нам в офис, консультация бесплатно. Если есть перспектива выигрыша, будете подавать в суд. Свои услуги не навязываем, Вы ничего не теряете. Т.к. правильно коллеги говорят, без знакомства с документом сложно судить о шансах. Или отсканируйте и выложите на этом сайте.

Спросить
Пожаловаться

Вчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?

Заключила договор с агенством недвижимости, на оказание услуг по поиску съемного жилья. Заплатила 2000 р. Сама нашла себе жилье, без помощи агенства. Сегодня первый день сотрудничества с агенством. В договоре указан срок 15 дней поиска жилья. Можно ли теперь расторгнуть договор и вернуть деньги?

Ситуация такая! Столкнулись с агенством предоставоения инфармационных услуг Афина в г. Омск! был составлен договор на оказание услуг! Стоимость услуги 4800 рублей! В договоре написанно что деньги не возвращаются! И что я могу требовать предоставление адресов и телефонов сдающихся в аренду квартир! Если квартира мне не подходит то буду требовать и требовать! Прошло два дня! я на сессии! Подходящий мне вариант не предложили! Живу где придется! И трачу на это дополнительные деньги! Как возможно вернуть деньги! Или наказать это агенство! Потому что как я понял вариантов они мне не могут предоставить! И предлогают отдаленные которые мне не подходят! Я гражданин казахстана!

Заключил с агентством недвижимости договор возмездного оказания услуг по найму квартиры в аренду. Квартиру нашли и с собственником был был заключен отдельный договор аренды, АН, соответственно, получило свое вознаграждение (правда, чек ККМ или бланк строгой отчетности об оплате они не представили). При переезде оказалось, что в квартире клопы и договор аренды был расторгнут по пункту, в котором прописано, сто квартира соответствует санитарным нормам. Как мне вернуть деньги, уплаченные АН, мотивируя это тем, что услуги были оказаны не должным образом?

Заключила договор на оказание информационных услуг с городским центром аренды для того чтобы снять квартиру. Оплатила услугу 3.5 тыс. руб. После чего стали приходить смс на телефон с номерами телефонов собственников. Из присланных номеров телефонов практически все квартиры были уже сданы, какие-то не пригодные для проживания. Считаю, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Написала заявление на расторжение договора, в течение 10 дней обещали рассмотреть. В итоге через 10 дней пришло смс уведомление, что мне отказано, т.к. считают, что услуга была оказана в полном объеме. Теперь отправила им по почте претензию. Пока молчат. Как поступить в данной ситуации и какой процент выигрыша у меня в суде. Может не имеет смысла вообще тратить нервы?

Дело в том что возникла необходимость снять квартиру, позвонил по объявлению где на удивление оказалась риэлторская контора. Они попросили подъехать в офис, что я и сдела, мы заключили договор в котором указывалось что они предостовляют доступ к базе данных, также обговаривалось постоянное смс оповещение о новых вариантах. Но в базе ничего толком не было по моим требованиям, либо не совпадали номера либо не брали трубку, либо было уже занято, а смс сообщения приходили только в день заключения договора. И за такие услуги они взяли 4000 руб. в договоре также указывалось что в случае если свободных объектов по запросу заказчика в базе не будет найдено в период действия договора (30 суток) то уплаченная сумма подлежит возврату. Также в течении месяца мы хотели расторгнуть договор, и забрать деньги так как работы с их стороны не видно, но нам ответили что это возможно только лишь спустя месяц, то есть по окончанию договора, теперь же они говорят что нам ничего не должны в связи с тем что договор закончился.

Существует такая организация, агентство по предоставлению информационных услуг. Риелторская контора. По договору все чисто, нельзя придраться ни к чему, в договоре также указано, что деньги не возвращаются. Изначально, когда клиент приходит к такую контору ему предлагается квартира, она стоит, например, 26000, 6000 оплачивается сразу в офисе и выдается тот самый договор на предоставление информационных услуг, оставшиеся 20000 клиент должен оплатить собственнику. Но в итоге встреча с собственником не удается и агентство предоставляет базу квартир и номер собственников. Т е клиент должен сам искать квартиры по этой базе. Вопрос такой: менеджер, который заключал договор с клиентом (никаких фамилий менеджера и его подписи в договоре нет) несет какую то ответственность? Т е при обращении клиента в полицию, при написании заявления в полицию, суд, прокуратуру, отвечает ли за это все именно менеджер? Или же все вопросы к начальству данной организации? Менеджеры не оформлены в компании никак вообще. Скажите, работать в такой компании менеджером опасно с юридической стороны?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Недавно заключила договор с агентовской конторой по аренде жилья, заплатила им 5000 за услуги по договору, они сказали что мы вам подберем жилье, в итоге что они мне присылали уже было сдано.

Можно ли вернуть 5 тысяч? Так как они не предоставили свои услуги, которые прописаны в договоре.

В поисках съемного жилья обратилась в агенство недвижимости «Ривьера». Нашла телефон агенства на сайте поиска квартир. Позвонила туда. Девушка, которая была моим персональным менеджером все рассказала о заключении договора-оферте на оказание услуг, то-есть, я оплачиваю 4000₽ за то, что они предоставляют мне доступ к базе данных «Ривьера» , также высылают мне адреса и номера телефонов собственнников и помогают с заселением, работают со мной в течении 30 дней. Я уточнила у менеджера, что если я не заселюсь или услуги будут оказаны некачественно смогу ли я расторгнуть договор с возвратом денег? И не окажусь ли я в ситуации, что меня просто-напросто кинули на деньги? В ответ мне сказали, что все официально, так как я перечисляю деньги не на карту, а на счёт в банк компании, также, что их агенство проверено временем и конечно здесь не может быть никакой подставы и мошенничества. Также девушка сказала, что как только я оплачу договор, мне необходимо взять в банке чек о переводе данной суммы (4000₽) , сфотографировать и отправить. Я все сделала как мне и сказали. Менеджер снова перезвонила и оповестила о том, что собственник готова встретится уже через час по указанному адресу на просмотр квартиры, после этого мне скинули номер телефона собственника с именем и отчеством. Я приехала на место назначения, ждала полчаса и звонила по высланному мне номеру, трубки сначала никто не брал, но в один момент мне ответили, что встреча переносится на 20:00 того же дня. Я снова набрала агенству и менеджер очень удивилась, ведь собственник ее не предупредила, но девушка уверила меня, что в этом нет ничего страшного и предложила рассмотреть другие варианты поблизости. Я стала набирать другим собственникам и говорить, о сотрудничестве с агенством в поиске аренды жилья. 6/6 человек ответили, что ни с каким агенством они не сотрудничают и почему их номера телефонов находятся у них в базе, одна женщина испугалась и стала расспрашивать об этом агенстве, я в слезах, понимая, что меня развели на крупную сумму денег, пыталась объяснить этой женщине об этом агенстве «Ривьера» . Женщина-собственник сказала, что я поступила крайне неразумно, заключив договор с этим агенством, но она ничем помочь не может. Пыталась звонить на другие номера из базы данных - они были не доступны. Проверила сайт, заметила, что база обновлялась последний раз в середине апреля, а тут снова ежедневно в базе появлялись номера телефонов и адреса квартир, мне показалось это странным. Перечитала условия договора-оферты, окончательно убедилась, что меня ввели в заблуждение и воспользовались моим доверием и неопытностью. Хочу расторгнуть договор с данным агенством и вернуть деньги. Подскажите, как грамотно это сделать? Если будет нужно, скину договор.

У меня такая ситуация: мне нужно было съехать со старой арендуемой квартиры и поэтому я искала новую квартиру, точнее, комнату. Подбирая варианты, на авито я увидела объявление, которое очень меня заинтересовало. Позвонила по указанному в объявлении номеру, взяла девушка и сказала, что она сотрудник информационного агентства. Попросила перезвонить через 10 минут, т.к. ей нужно было связаться с собственником интересуемой квартиры. Я ей не перезвонила. На след. День я просматривала объявления на авито и заметила, что этой квартиры уже нет. Подумала, что сдали. Тем не менее, спустя какое-то время, мне позвонила та самая сотрудница ИА и сказала, что собственник готов показать квартиру. Меня это насторожило, но не придала этому значения, поэтому вечером уже поехала оформлять с агентством договор. Сотрудник агентства дал мне образец договора для ознакомления, пока сама составляла договор для подписания. Я прочитала этот образец и в принципе ничего странного не заметила. Оплатила их услуги в размере 2600 рублей, сотрудник позвонил собственнику и дала трубку мне, чтобы я ей задала вопросы о квартире. Я задала вопросы, меня все устроило, с собственником договорились о встрече через полчаса. Приехала на место, звоню собственнику, она говорит, что ключи у мужа, а он будет только в 10 вечера, и поэтому квартиру показать не сможет. Договорились, что она позвонит в 10, когда муж приедет, но она не перезвонила. На следующий день звоню ей в обед, она говорит, что сможет также в 7, просит перезвонить ближе к этому времени. Я звоню пол 7, а она отвечает, что муж уже сдал квартиру каким-то рабочим. Вопрос: Могу ли я вернуть деньги? Поскольку, я больше чем уверена, что столкнулась с мошенниками и сотрудники агентства заодно с этим якобы собственником. При этом, я подписывала договор об оказании информационных услуг путем предоставления доступа к базе данных интернет-портала. Доступ к базе есть, но все эти квартиры либо уже сданы, либо еще что, хотя предложения появляются каждый день. В договоре прописано, что есть возможность вернуть деньги по усмотрению исполнителя договора. Но думаю, что по-хорошему они этого сделать не захотят. Как быть в такой ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение