Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможности возврата денег за неисправный телефон из магазина DNS

12.01.2015, 19:34
• г. Брянск

В октябре прошлого года мною был куплен телефон (магазин DNS). Вчера телефон выключился и не включается. Я ходил в сервисный центр, мне сказали, что телефон можно отремонтировать. Но дело в том, что я не хочу ремонтировать телефон, а хочу забрать деньги. Скажите, могу ли я это сделать? И еще вопрос. Что мне делать, если в сервисном центре мне откажут выплачивать деньги вместо ремонта телефона? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это сложно технический товар.Смотрите ст.18 ЗОЗПП.

Спросить

Здравствуйте. Прежде чем выдвигать требование о возврате денежных средств, необходимо в первую очередь установить причину неисправности, а так же в результате чего возникла неисправность телефона. Выяснив данные обстоятельства можно дальше говорить о возврате денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России