Как зафиксировать некачественную услугу ЖКХ для суда?

Составьте АКТ, соседи подпишут.

УДАЧИ ВАМ

Здравствуйте, Татьяна!

Обратитесь в управляющую компанию или в ТСЖ письменно для составления акта. Если будет отказ пригласите для составления акта соседей или вызовите представителя экспертной организации.

Добрый день!

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

То есть составляете такой акт самостоятельно, с привлечением свидетелей, проводите фото и видеосьёмку, привлекаете экспертов.

К сожалению, чаще представители исполнителя просто не приходят. Рекомендации простые - письменно пригласите представителя исполнителя и в случае его неявки составляйте акт сами с участие не менее двух лиц, которые могут выступить потом свидетелями. Обязательно отметьте в акте о приглашении представителя исполнителя.

Дальше пишите исковое заявление мировому судье и прикладывайте копию акта. Требуйте обязать восстановить оказание услуги и пересчета оплаты с момента обращения к аварийно-диспетчерской службе до момента составления акта о возобновлении оказания услуги.

Удачи Вам!