Проблемы с кредитной картой - Как решить ситуацию с долгами и коллекторами
Взяла кредитную карту в альфа банке с лимитом 50000 тысяч рублей зароботная плата минимальная 3000 платить несмогла. Выставили полную сумму долга и отдали договор коллекторам они оборвали все рабочие телефоны дошли до администрации грозятся увольнением с работы если непогашу задолженность. Что мне предпринять?
Здравствуйте. Подавайте заявление в прокуратуру- распространять информацию, относящуюся к банковской тайне, не мели права. Также и работодатель только из-за долга по кредиту не имеет права вас уволить
Спросить
Пишите заявление в полицию на привлечении по Статья 14.57 КоАП РФ . Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
Совершение юридическим лицом, с которым кредитор заключил агентский договор (предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат возникшей по договору потребительского кредита (займа) задолженности), действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) и не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до ста тысяч рублей.";
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Угрозы о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите пусть подают.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Кроме того, даже без предъявления встречного иска могли истечь 3года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделала, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам , а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
На звонки коллекторов лучше всего самому проявить наступательную позицию:
Выяснить от имени какой организации он звонит, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же , но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Причина одна – вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
СпроситьЗдравствуйте. Советую вам инициировать подачу искового заявления в суд о взыскании с банка скрытых %, страховки, комиссий и признании штрафных санкций незаконными. А также требовать расторжение кредитного договора.
Для более подробной консультации, советую обратиться в офис нашей коллегии. Юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением Анна Соловьева
Спросить
Взяла кредитную карту в альфа банке с лимитом 50000 тысяч рублей зароботная плата минимальная 3000 платить
Здраствуйте взяла кредитную карту в альфа банке с лимитом 50000 тысяч рублей зароботная плата минимальная 3000 платить несмогла. Выставили полную сумму долга 50800 оборвали все рабочие телефоны сказали если не отправлю сегодня хотя бы 5 тысяч рублей пришлют на работу бумагу об отнятии 50 процентов от заработной платы. Посоветуйте как поступить просрочка более года.
Это ерунда, нет таких прав у банка. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко.
Спросить
запомните главное : у вас есть график погашения кредита и вы должны четко ему следовать как по срокам так и по суммам платежа. Если вы просрочили платёж, то вам необходимо письменно согласовать новый график и ему следовать... платить произвольными суммами нет смысла,т.к. эти деньги списываются на погашение штрафов , а основной долг не уменьшается. Вывод - если платить - то только по графику, в противном случае ждите судебного разбирательства, где можно на основании ст.333 ГК РФ попытаться снизить штрафы, однако основную сумму и проценты все равно придется вернуть.
СпроситьВзяла кредит на 50000 тысяч рублей в альфа банке платить несмогла получаю зарплату в размере 3000 тысяч договор передали коллекторскому агенству сентинел выставили полную сумму для погашения, чтобы я платила минимальными платежами на устпки неидут. Просрочка 4 месяца. Грозятся приехать группа увд и судебные приставы и орестовать имущество моих родителей. Посоветуйте как мне поступить?
коллекторы не имеют права ничего описывать
если кредитор обратится в суд, будете по решению суда платить 50 процентов с зарплаты
Спросить
Взяла кредитную карту на 50000 тысяч рублей просрочка более полугода зарплата 3000. договор передали коллекторам выставили полную сумму долга на уступки неидут. Сказали что я до первого числа должна выплатить половину 25000 зарплата 3000. пришла смс что ко мне выехала служба ровд и судебные приставы. Смогла сегодня внести 2000. в суд не подавали. Как мне поступить?
Не обращайте внимания, это незаконные методы воздействия коллекторов по истребованию задолженности по кредитам. Без решения суда никто не имеет права осуществлять принудительных мер по обращению взыскания на имущество.
Спросить
Служба РОВД к вам не поедет точно, а как поступать решать Вам, вариантов несколько.
СпроситьБрала кредит траст банке на сумму 114000 образовалась задолженность 25000 за 3 месяца. Решилась дополнительных доходов реконструкцию не дают дело готовят в суд заработная плата составляет 3000 рублей за кредит надо платить 4900. документы со своей заработной платой я предоставляла на уступки неидут. Есть еще кредитная карта по ней выставили полную задолженность 50000 тысяч рублей дело передали коллекторам рассрочки не дают только в течении 2-х дней. Что мне можно сделать?
Анастасия Викторовна,я вам в вашем случае советую первым обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, что так любят включать в свои требования банки, а также коллекторы.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.
Кредитный договор у вас на руках?
СпроситьИнициировать расторжение кредитного договора может только банк. Заемщик таким правом, в вашем случае, не обладает. Платите по мере возможности, либо ищите более оплачиваемую работу.
СпроситьСкажите пожалуйста взяла кредит в альфа банке на сумму 50 тысяч просрочка больше года. Грозятся если невнесу 12900, то они подают в суд что я воспользовалась их доверием чтоб мне выставили полную сумму долга и уголовную ответственность. С зарплатой 4000 тысячи у меня нет возможности гасить кредит.
Если ранее по кредиту платили, уголовной ответственности не будет. Однако долги взыщут в судебном порядке
СпроситьВзяла кредит на сумму 35000 тысяч рублей больше полугода имеются просрочки звонят каждый день выставили полную сумму долга гашу как могу зарплата маленькая грозятся увольнением с работы и сказали что заведут уголовное дело. Как мне быть?
Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде просите снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
СпроситьЕсли не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде просите снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Данная правовая позиция выражена в определении Конституционного Суда Российской Федерации N 263-О от 21 декабря 2000 года.
Спросить
Здравствуйте. Если нет возможности платить, то не платите, ждите решения суда. После чего обратитесь в суд с заявлнием о рассрочке платежей. Уголовное дело - вранье и запугивание!
СпроситьЗдравствуйте. Советую вам инициировать подачу искового заявления в суд о взыскании с банка скрытых %, страховки, комиссий и признании штрафных санкций незаконными. А также требовать расторжение кредитного договора. привлечь к ответственности коллекторские агентства за разглашение банковской тайны.
Для более подробной консультации, советую обратиться в офис нашей коллегии. Юристы изучат ваши документы и предложат варианты решения сложившейся ситуации.
С уважением Анна Соловьева
СпроситьВ 2006 году активировали кредитную карту на сумму 50000 рублей, Все это время исправно платили минимальную сумма платежа, которая состоит из частичного погашения долга и погашения процентов за период. На сегодняшний день, по данным банка, сумма долга составляет 20000 рублей. Кредитный договор не подписывался, карта активировалась по телефону. Помогите составить письмо претензию банку с выдачей справки о порядке исчисления процентов за пользование кредитом, выплаченных суммах, направленных на погашение кредита, и сумме задолженности по кредиту. В настоящее время, банк грозится передать долг коллекторам. На наш адрес не было выслано ни одного письма, с требование о полной выплате задолженности, все переговоры ведутся по телефону, с требованием выплаты процентов.
претензия пишется в свободной форме.
что бы написать очень грамотно -вам будет нужна помощь юриста.
СпроситьВзяла кредит на сумму 35000 тысяч рублей. Зарплата 3 тысячи рублей платеж 2500 платить несмогла пошла просрочка более полу года. Выставили полную сумму к погашению. Позвонили сказали что приедут на работу если я сегодня не внесу хотя бы 15000 тысяч чтобы выйти с просрочки. Сегодня я смогла внести только четыре мне заработная плата больше непозволяет. Что мне можно сделать могут они приехать на работу?
Нет, они не имеют права приезжать на работу. Если приедут, вызывайте полицию и пишите заявление о вымогательстве.
СпроситьВзяла кредит на сумму 35000 тысяч рублей. Зарплата 3 тысячи рублей платеж 2500 платить несмогла пошла просрочка более полу года. Выставили полную сумму к погашению. Позвонили сказали что приедут на работу если я сегодня не внесу хотя бы 15000 тысяч чтобы выйти с просрочки. Сегодня я смогла внести только четыре мне заработная плата больше непозволяет. Мне сейчас снова пришла смс что мне сегодня нужно погасить 15000 тысяч таких денег у меня нет 4 тысячи я уже сегодня погасила. На контакт они не идут просят половину потому что выставили полную сумму долга. Как мне себя вести продолжать гасить сколько смогу или ждать их приезда на работу. Пришла смс что я злостно уклоняюсь поэтому они вынуждены по 177 статье меня наказать. Что мне предпринять?
Здравствуйте! по 177 статье наказать не смогут - не переживайте. В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьНе соглашайтесь на реструктуризацию, это еще больше Вас вгонит в долги. Пусть подают в суд, это самый лучший вариант. И не платите сейчас, а копите деньги, так как то, что Вы платите сейчас полностью уходит на штрафы, который суд снизит по ст.333 ГК рФ.
Спросить
