Проблемы с отправкой смс и неправомерное списание средств - что делать с Мегафоном?

• г. Красноярск

Здравствствуйте. Со всеми вас праздниками. У меня такой вопрос к вам,: на новый год с 31 на 1.мной было отправлено смс сообщение 10-15 человекам с поздравлением в одном экземпляре. Смс сообщение не которым людям пришло по 15-20 раз, одному абаненту аж в кооличестве 500 шт.а не которым не пришло ни одного. В итоге минус - 600 бесплатных смс которые предаставлялись мне в абанентском пакете за месяц и минус 1500 рублей долга на моём счёте. в телефонной кампании Мегафон. Мне ответили что сбоев у них не было и эти сообщении я отсылала якобы сама. При этом выключили мне полностью телефонную связь которая была мной оплачена ранее (абаненская плата в мес 350 руб. в нее входит 600 минут разговора,,600 смс и 3 мб интернета.) мне сказали оплатить долг которого Я не совершала, номер был подключен 6 лет назад. И договор уже утерен. Вопрос что мне делать в этой ситуации? Правы ли в этой компании? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно попробывать обратиться в суд, если все сообющения сохранились в телефоне, но горантии что вы выиграете нет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
264
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.6 3 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6 26 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё