Оплатив кредит досрочно, я не заметил пропущенный платеж и теперь сталкиваюсь с отсутствием досрочного погашения
Я брал кредит в МИГ КРЕДИТ,25 000 на 6 месяцев. Заплатив как положено 3 раза, я подал заявку на досрочное погашение кредита 24,10.2014 Мне написали в заявлении остаточную сумму 18 984 р.,которую я оплатил 25,10,2014 но ничего не сказали, что надо оплатить еще один текущий платеж 4400. И сейчас говорят, что деньги просто зачислили, и досрочного погашения кредита из-за пропущенного платежа погашения нет.
Здравствуйте! Пишите им претензию, паралельно обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и ГУ ЦБ РФ Вашего региона
Спросить
Я брал кредит в МИГ КРЕДИТ,25 000 на 6 месяцев. Заплатив как положено 3 раза, я подал заявку на досрочное погашение кредита 24,10.2014 Мне написали в заявлении остаточную сумму 18 984 р.,которую я оплатил 25,10,2014 но ничего не сказали, что надо оплатить еще один текущий платеж 4400. И сейчас говорят, что деньги просто зачислили, и досрочного погашения кредита из-за пропущенного платежа погашения нет. Офис миг-кредита из города съехал.
напишите им претензию на эл почту на сайте. не исключено, что пойдут вам навстречу и пересчитают проценты. но формально ошиблись не они, а вы тк подпись на заявлении ваша. такие случаи довольно частые и решаются индивидуально на усмотрение кредитора.
СпроситьВ 2014 г досрочно оплатила кридит, написала заявление о досрочном погашении кредита, кредитный агент рассчитала точную остаточную сумму для погашения кредита, оплатила. Кредитный агент не изменила график платежа по счету. В 2016 г банк сообщает что у меня есть задолженность по кредиту. Как быть? Написала притензию, мне отказали, неписала второй раз. Как правильно выйти из этой ситуации? С уважением Лариса.
В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?
Известите о исполнении банк и потребуйте расторгнуть договор-после этого иск в суд
СпроситьБрала кредит в Ренессанс банке в 2020 году. Подала заявку на досрочное погашение, внесла необходимую сумму до даты платежа. Сумма была больше на 79 рублей, чем было необходимо. В дату платежа списался только очередной платеж. Со слов оператора не хватило почему-то 24 копейки. Сказала, что необходимо подать заново запрос на досрочное погашение, чтобы система расчитала сумму для досрочного погашения кредита. Система расчитала платеж 5924 рубля, который я должна внести только через месяц в дату платежа по кредиту. Законно ли это Новшество банка. Почему нет расчета на дату обращения как в других банках. Ведь за каждый день идёт начисление процентов.
Обратитесь в банк с письменным заявлением, в данном случае действия банка не совсем правомерны.
Вы верно подметили, что в других банках можно спокойно досрочно погасить кредит в день обращения.
Поэтому ваша задача-заставить банк закрыть кредит сейчас, а не в следующий платеж. И не забудьте после погашения кредита взять справку о его закрытии.
Спросить
Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.
Подскажите как бороться с банком в таких случаях?
Спасибо.
Хочу погасить досрочно заем в Миг кредите. Говорят что только за 28 дней предупредить и написать заявление вместе с текущим платежом, потом еще платеж и в день погашения остаток суммы и еще один текущий платеж. А разве я не могу погасить сумму за реальное использование кредита? Как это сделать?
Добрый день! да, можете, перечислите денежные средства на расчетный счет Миг займа
Спросить
Не зная условий вашем договора Как в нм прописаны пункты о досрочном погашении на ваш вопрос невозможно ответить
СпроситьКредит взяла 07.07. 2012 года и 20.07. 2012 хочу погасить. Сумма кредита 130 000 руб. Страховка 43 000 руб. И мне насчитали сумму для досрочного погашения 179 000 руб.
Пытался погасить досрочно микрозайм в МФО Мигкредит. Направил заявление о досрочном погашении займа на их сайте. По договору досрочное погашение возможно только через месяц, ссылаются на ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Т.е. в течении месяца я должен внести два платежа по 8000 руб. (проценты) и через месяц погасить основной долг. Как указал выше, я направил заявление на досрочное погашение и сделал два платежа. И вот приближается период досрочного погашения основного долга. Я решил заранее внести сумму основного долга и позвонил в тех. поддержку для уточнения точной суммы для досрочного погашения. Но мне сказали, что ваше заявление отменено так как вы не отправили подтверждающее СМС (электронная подпись). Я точно не помню, отправлял я СМС или нет. Но заявление на досрочное погашение на их сайте было сформировано, но без моей подписи. Вопрос. Могу ли я сейчас подписать заявление и отнести в офис? Ведь дата платежа и закрытия договора наступит через неделю. Как правильно поступить в этой ситуации? Просто нет возможности ещё мясяц платить эти проценты 16 тыс. руб. В тех. поддержки Мигкредит советуют еще раз подать заявление и оплатить 16 000 руб процентов.
Можете отнести, но согласно ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" нужно уведомление кредитора за месяц и способом, указанным в договоре.
Спросить
Да, все верно пишите, закон 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
СпроситьКакое еще подтверждающее СМС? это бред полнейший. Вы можете погасить сумму в любое время. Это ваше право. Можете расторгнуть договор (ст. 450 ГК РФ). Подавать повторно нет смысла. Пишите им претензию.
Спросить
Предлагаю написать жалобу в Роспотребнадзор и территориальное подразделение ЦБ РФ. Иначе.
Спросить
Действия МФО неправомерны.
Сославшись на Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе
МФО получило от вас СМС о досрочном погашении кредита.
Пункт Об электронной подписи должен быть указан в договоре. Если его нет обращайтесь к ним с претензией и требуйте закрыть займ.
В противном случае отстаивайте свои права в суде.
Спросить
В вашем случае вы можете сейчас подписать заявление и отнести в офис.
При этом если вы вносите всю сумму потребительского кредита (займа) то обязаны уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О потребительском кредите (займе)"
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Спросить
Добрый день. Вы вправе подписать заявление и отнести в офис. Я бы рекомендовал вам взять у них бумагу с точной суммой задолженности (заверенную с печатью и подписью) в этот же день пойти к нотариусу и положить весь долг указанный в заверенной копии МФО в депозит нотариуса причитающийся кредитору МФО с ее реквизитами. Нотариус уведомит МФО и отправит им деньги.
Согласно ст. 327 ГК РФ,1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда - если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:
1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;
2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;
3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;
4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.
2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства.
Нотариус или суд, в депозит которого внесены деньги или ценные бумаги, извещает об этом кредитора.
Таким образом днем исполнения обязательства будет день внесения денежных средств в депозит нотариуса, это избавит вас от проблем с уклонением кредитора. Вам необходимо взять у них только надлежащим образом заверенную копию бумаги с полной суммой задолженности и в этот же день прийти к нотариусу и внести деньги на депозит. Удачи.
Спросить
Максим, здравствуйте.
Если Ваше заявление было отменено, то факт того что Вы обращались к ним имеется. Лучше запастись письменными доказательствами, что они его отменили. Несите в офис заявление с указанием, что это дубликат заявления направленного через сайт, гасите сумму кредита. Дальше пусть они думают. Главное на заявлении пусть поставят отметку, что получили. Заявление соответственно должно быть в двух экземплярах.
Удачи.
СпроситьБыл взят кредит в бвнке на 10 месяцев. В сумму кредита, помимо процентов была включена сумма страховки. У нас был просрочен один платёж, а теперь при досрочном погашении, взяли сумму без перерасчета (по графику). А по поводу суммы страховки, сказали, что она ушла в погашение того просроченного платежа. Возникает вопрос: Может ли быть такое? Ведь получается за эти 10 месяцев мы выплачивали сумму страховки, и при досрочном погашении мы оплатили включительно тот же просроченный платеж и плюс страховку?
График погашения ипотеки 17 го числа ежемесячно. В кредитном договоре написано о возможности досрочного погашения, начиная с ближайшей даты платежа, следующей за досрочным погашением кредита.
Т.е 17.03 заплатили очередной платеж, а 23.03. обратились в банк с желанием досрочно погасить всю оставшуюся ипотеку. Получили устный ответ о возможности списания внесенной 23.03 полной суммы по ипотесному кредиту только 17.04, естественно уплатив проценты за период с 17.03. по 17.04.
Возможен ли (корректен ли) пересчет суммы задолженности по кредиту на дату обращения в банк, если в кредитном договоре есть пункт:
"Возможные варианты (способы) определяются Заемщиком при каждом досрочном погашении Кредита в заявлении на досрочное погашение Кредита".
Добрый день!
Вы вправе в любое время обратиться в банк с заявлением о досрочеом погашении кредита. Если иное не установлено Вашим договором.
Спросить
